Page 113 - kpiebook65063
P. 113
“ความจริงแล้วหมอตาเป็นพยาบาลที่มาทำงานให้นายกรับผิดชอบการเยี่ยม
คนไข้เอดส์และคนไข้วัณโรคอันนี้เป็นเรื่องที่หมอตาได้ทำเป็นกิจวัตรประจำอยู่แล้ว
ก่อนที่จัดตั้งศูนย์ขึ้นมา หมอตาจะลงพื้นที่ไปเยี่ยมคนไข้ที่ได้รับข้อมูลมาจาก
ท้องถิ่นกับภารกิจที่ท้าทายหลังวิกฤตโควิด-19 เป็นการตั้งรับอย่างเดียว ในเรื่องที่ว่าทำไมมีคนไข้รายใหม่อีกแล้ว เข้ามาเรื่อย ๆ
โรงพยาบาลกาฬสินธุ์ว่าวันนี้มีคนไข้รายใหม่มานะ เมื่อทำบ่อยเข้าหมอตารู้สึกว่า
มันเกิดขึ้นจากอะไร มันเป็นอะไรมายังไงกันแน่ เลยคิดว่าเปลี่ยนจากการมารอรับ
รายใหม่เรื่อย ๆ สิ่งนี้ทำให้จุดประกายว่าทำไมไม่ไปค้นหาเอง คนไข้รายใหม่มันมีมา
ตลอดเลย แล้วทำให้อยากรู้ว่าคนไข้รายใหม่พวกนี้ชีวิตกิจวัตรให้แต่ละวันนั้น
ทำอะไร มีความรู้เรื่องโรคพวกนี้มากน้อยแค่ไหนถึงมีการติดโรคนี้” (นางสาว ข,
สัมภาษณ์, มีนาคม 2565)
จากบทสัมภาษณ์ ทางผู้ดูแลโครงการ เล็งเห็นถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจึงได้มีการศึกษาการทำ
โครงการศูนย์บริการชุมชน DIC เพื่อช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ได้อย่างรวดเร็วและป้องกัน
การเกิดของจำนวนผู้ป่วยของโรคเอดส์และวัณโรค ผู้ดูแลโครงการได้มีการศึกษาขั้นตอนในการจัดทำ
โครงการอย่างละเอียดก่อนที่จะจัดตั้งโครงการขึ้นมา ทำให้โครงการที่เกิดขึ้นมีคุณภาพและ
ส่วนที่ บันทึกเรื่องเด่นรางวัลพระปกเกล้า: ท้องถิ่นกับบริการสาธารณะ
การทำงานที่คล่องตัว รวดเร็วในการให้บริการประชาชน ส่งผลให้โครงการศูนย์บริการชุมชน DIC
มีผลตอบรับที่ดีและประสบผลสำเร็จ และการได้รับการตอบรับที่ดีจากประชาชนในพื้นที่
เป็นปัจจัยภายนอกที่เกิดจากคนภายนอกองค์กรที่มีความสนใจในโครงการทำให้โครงการได้รับ
รางวัลพระปกเกล้ามาครอบครอง
กระบวนการทำงานที่ดี
โครงการศูนย์บริการชุมชน (Drop In Center: DIC) มีกระบวนการจัดการดำเนินการ
โครงการได้ดี ปัจจัยภายในขององค์กร บุคลากรของโครงการ คณะบริหารโครงการ มีการจัดสรร
งานภายในองค์กรอย่างเป็นระบบและมีการช่วยเหลือกันอย่างดีในการประสานงานของแต่ละ
องค์กร ดังคำให้สัมภาษณ์ที่ว่า
“ปกติแล้ว พยาบาลจะไม่ได้รับอนุญาตให้เจาะเลือดแต่คุณหมอก็อนุญาต
ให้เจาะได้ (เนื่องจากเป็นเคสที่เสี่ยงเป็นการเจาะเลือดผู้ป่วยที่อาจมีเชื้อ HIV
คุณหมอจึงต้องเจาะเลือดเองแต่ทางเทศบาลได้รับการอนุญาตให้พยาบาลช่วย
เจาะเลือดได้) ทางเทศบาลไม่มีเครื่องมือตรวจเลือด มีแค่ศูนย์บริการเมื่อเจาะเสร็จ
แล้วจึงส่งเลือดไปตรวจผลที่โรงพยาบาลกาฬสินธุ์ เมื่อเป็นเรื่องของการตรวจโรคทาง
102 สถาบันพระปกเกล้า