Page 650 - kpiebook65012
P. 650
650
ข่ำวสำร กำรใช้ประโยชน์และควำมพึงพอใจและปัจจัยประกอบกำรตัดสินใจ
กำรเลือกตั้งผู้ว่ำรำชกำรกรุงเทพมหำนคร ปี พ.ศ. 2543 (วิทยำนิพนธ์
ปริญญำนิเทศศำสตรมหำบัณฑิต มหำวิทยำลัยธุรกิจบัณฑิตย์) พบว่ำ
ปัจจัยทำงด้ำนสังคมและเศรษฐกิจที่แตกต่ำงกันจะมีกำรใช้ประโยชน์
และควำมพึงพอใจเรื่องกำรเลือกตั้งผู้ว่ำกรุงเทพมหำนคร ปี พ.ศ. 2543
แตกต่ำงกัน กล่ำวคือ ผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่มีระดับกำรศึกษำสูงกว่ำปริญญำตรี
มีอำชีพข้ำรำชกำรและรัฐวิสำหกิจ มีระดับรำยได้มำกกว่ำ 20,000 บำท/
เดือน จะมีกำรใช้ประโยชน์และควำมพึงพอใจมำกที่สุดในเรื่องกำรเลือกตั้ง
ผู้ว่ำกรุงเทพมหำนคร ปี พ.ศ. 2543 โดยเฉลี่ยแล้วกำรใช้ประโยชน์และ
ควำมพึงพอใจอยู่ในระดับ ปำนกลำง (โดยทูลเกล้ำ คงนุ่ม ก�ำหนดนิยำม
ศัพท์เฉพำะของค�ำว่ำ “กำรใช้ประโยชน์” หมำยถึง กำรน�ำข่ำวสำรที่ได้รับ
จำกสื่อมวลชน สื่อบุคคล และสื่อเฉพำะกิจมำใช้เพื่อให้เกิดประโยชน์
ทั้งด้ำนควำมคิดและกำรปฏิบัติ โดยอำจมีระดับที่แตกต่ำงกันไปของ
แต่ละบุคคล คือ มำกที่สุด มำก ปำนกลำง น้อย น้อยที่สุด เพื่อน�ำไป
ประกอบกำรตัดสินใจเลือกตั้งผู้ว่ำรำชกำรกรุงเทพมหำนคร ปี พ.ศ. 2543
ส่วนค�ำว่ำ “ควำมพึงพอใจ” หมำยถึง ภำวะกำรตอบสนองของผู้รับสำร
ที่มีต่อกำรเปิดรับสื่อมวลชน สื่อบุคคล และสื่อเฉพำะกิจ ซึ่งออกมำในรูป
ของระดับควำมพึงพอใจหรือควำมชอบ ควำมเชื่อถือที่มีต่อข่ำวสำรในเรื่อง
เกี่ยวกับกำรเลือกตั้งผู้ว่ำรำชกำรกรุงเทพมหำนครปี พ.ศ. 2543 ที่ต้องกำร
จำกสื่อ โดยแบ่งระดับควำมพึงพอใจ คือ มำกที่สุด มำก ปำนกลำง น้อย
น้อยที่สุด ซึ่งแตกต่ำงกันแต่ละบุคคล) และในกำรเลือกตั้งครั้งเดียวกันนี้
รำยงำนกำรวิจัยของ ปรมะ สตะเวทิน (2544) เรื่อง สื่อกับกำรตัดสินใจ
เลือกผู้ว่ำรำชกำรกรุงเทพมหำนคร วันที่ 23 กรกฎำคม 2543 ของผู้ใช้สิทธิ
