Page 144 - kpi21298

ตารางที่ 2.18 (ต่อ)

องค์ประกอบการประเมินธรรมาภิบาลธุรกิจดีเด่น : องค์ประกอบด้านหลักคุณธรรม
เกณฑ์การประเมิน
ตัวชี้วัดหลัก ตัวชี้วัดเชิงพฤติกรรม
และการแปลผล

มีระบบการประเมินผลการ มีระบบการประเมินผลการ
ปฏิบัติงานที่ชัดเจนยุติธรรม ปฏิบัติงานที่ชัดเจนยุติธรรม

โปร่งใส โปร่งใส

ผู้บริหารและพนักงานสามารถ ผู้บริหารและพนักงานสามารถ
สื่อสารได้สองทาง สื่อสารได้สองทางในสายการ

บังคับบัญชาเดียวกัน

มีแนวปฏิบัติชัดเจนในการ มีแนวปฏิบัติชัดเจนในการ ใช้เกณฑ์การประเมิน และการแปล
ส่งเสริมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียใน ส่งเสริมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียใน ผลเช่นเดียวกับเกณฑ์การประเมิน

การแสดงความเห็นผ่านช่องทาง การแสดงความเห็นผ่าน และการแปลผลการประเมิน

ต่าง ๆ ช่องทางต่าง ๆ ธรรมาภิบาลธุรกิจดีเด่นใน
รวมรวมปัญหาข้อคิดเห็นจาก รวมรวมปัญหาข้อคิดเห็นจาก องค์ประกอบด้านหลักนิติธรรม

ลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไข ลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไข

มีเกณฑ์ในการประเมินผลการ เปิดโอกาสให้พนักงานทราบถึง

ปฏิบัติงานของพนักงานและ ผลการปฏิบัติงานเพื่อนำไป
ชี้แจงให้พนักงานทราบ ปรับปรุงประสิทธิภาพการ

ปฏิบัติงาน

พนักงานมีส่วนร่วมในการรับรู้ มีการสื่อสารให้พนักงานรับรู้
สถานการณ์และปัญหาทาง สถานการณ์และปัญาทางธุรกิจ

ธุรกิจ

พนักงานมีส่วนร่วมในการเสนอ พนักงานมีส่วนร่วมในการเสนอ
ความคิดเห็นเพื่อพัฒนา ความคิดเห็นเพื่อพัฒนา

กระบวนการทำงานให้มี กระบวนการทำงานให้มี

ประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพ

โครงการวิจัยพัฒนาฐานข้อมูลองค์ความรู้ด้านธรรมาภิบาล (Phase 2) 108