Page 351 - kpi20767
P. 351
326
โดยบุคลากรรุ่นใหม่ที่ยังมีทัศนคติเชิงบวกต่อการด าเนินงานของกรม ผู้บริหารของกรมต้องให้
ความส าคัญ โดยบังคับบัญชาภายใต้หลักความรู้ความสามารถ สร้างขวัญก าลังใจ สร้างแรงจูงใจในการ
ท างานและจัดการความรู้ภายในองค์การ ถ่ายทอดจากรุ่นพี่สู่รุ่นน้อง เรียนรู้งานทางลัด เพื่อรักษาให้
บุคลากรเหล่านี้คงอยู่กับองค์กรต่อไป
4. จากผลการวิจัยที่พบว่าปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการด าเนินงานตามยุทธศาสตร์ชาติใน
ด้านการปรับสมดุลและพัฒนาระบบการบริหารจัดการภายใต้หลักธรรมาภิบาลขององค์การภาครัฐ
โดยรวมมีจ านวน 3 ปัจจัย ได้แก่ ปัจจัยด้านผู้น า ปัจจัยด้านค่านิยม/วัฒนธรรม และปัจจัยด้าน
สภาพแวดล้อมภายนอก โดยพบว่าปัจจัยที่กรมทั้งสามไม่สามารถควบคุมได้คือ ปัจจัยด้านผู้น า และ
ปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมภายนอก ส าหรับปัจจัยด้านค่านิยม/วัฒนธรรมองค์กรของทั้งสามกรมฯ
พบว่ามีส่วนผสมของวัฒนธรรมแบบระบบราชการและการท างานแบบมุ่งเน้นผลสัมฤทธิ์ ทว่าการ
ขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ชาติในด้านการปรับสมดุลและพัฒนาระบบการบริหารจัดการภายใต้หลักธรร
มาภิบาลขององค์การภาครัฐให้ประสบความส าเร็จได้นั้น จ าเป็นอย่างยิ่งที่ต้องอาศัยการท างานเชิงรุก
มากขึ้น ดังนั้นกรมฯ จ าเป็นอย่างยิ่งที่ต้องสามารถท างานภายใต้ทรัพยากรที่จ ากัดให้เกิดประสิทธิภาพ
และคุ้มค่า โดยสร้างนวัตกรรมการท างานร่วมกับภาครัฐภาคเอกชนและภาคประชาชนเพื่อส่งมอบ
บริการสาธารณะให้กับประชาชน
ส่วนราชการระดับกรมหรือเทียบเท่าที่มีค่าคะแนนคุณธรรมและความโปร่งใสในการ
ด าเนินงานในปี 2560 ที่ผ่านเกณฑ์
1. จากผลการวิจัยที่พบว่า ระดับปัจจัยที่ส่งต่อการด าเนินงานตามหลักธรรมาภิบาลในระดับ
มากแต่น้อยกว่าปัจจัยอื่น ๆ ดังนั้น รัฐบาลต้องทบทวนภารกิจและงบประมาณให้สอดคล้อง จัดล าดับความ
เร่งด่วนในการท างาน
2. จากผลการวิจัยที่พบว่า หลักการมีส่วนร่วม แม้ว่าค่าเฉลี่ยจะอยู่ในระดับสูงแต่น้อยกว่า
ด้านอื่นๆ ดังนั้น กรมทั้งสามจึงควรด าเนินการด้านต่างๆ เหล่านี้ให้มากขึ้น เช่น การรับฟังความคิดเห็นและ
ข้อเสนอแนะจากประชาชนในพื้นที่และหน่วยงานอื่น การประชาสัมพันธ์อย่างทั่วถึงให้ประชาชนเข้ามามี
ส่วนร่วมในการด าเนินงานด้านต่าง ๆ การเปิดโอกาสให้ประชาชนร่วมกันเสนอปัญหาและความต้องการอยู่
เสมอ การเปิดโอกาสให้ประชาชนในพื้นที่มีส่วนร่วมด าเนินการจัดบริการสาธารณะและกิจกรรมสาธารณะ
ต่าง ๆ การสนับสนุนงบประมาณในการท ากิจกรรมของประชาชน เพิ่มความหลากหลายของประชาชนใน
การเข้ามามีส่วนร่วมไม่ใช่เพียงกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเท่านั้น
3. จากผลการวิจัยที่พบว่า ปัจจัยด้านผู้น า ปัจจัยด้านค่านิยม/วัฒนธรรม ปัจจัยด้าน
กลุ่มเป้าหมาย ปัจจัยการสื่อสารระหว่างหน่วยงาน และปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมภายนอก ส่งผลต่อ
การด าเนินงานตามยุทธศาสตร์ชาติ ในด้านปัจจัยด้านผู้น า การมีผู้บริหารที่มาจากหน่วยงานภายใน
น่าจะเป็นทางเลือกที่ดีเนื่องจากทราบภารกิจของกรมฯ ท าให้งานหรือการติดต่อประสานงานท าได้
