Page 181 - kpi20488

180 สร้างสรรค์สื่อเพื่อสังคมสันติสุข

(6) ตระหนักถึงก�รนำ�เสนอข้อมูลที่ครบถ้วน ถูกต้อง เที่ยงตรง สมดุล
เหม�ะสมและเป็นธรรม
(7) ปกป้องเด็กและเย�วชนจ�กเนื้อห�ที่มีคว�มเสี่ยง
(8) เปิดพื้นที่ส�ธ�รณะของข้อมูลข่�วส�รที่หล�กหล�ยให้แก่ทุก
ภ�คส่วนในสังคม
(9) ระมัดระวังมิให้มีก�รสื่อส�รที่สร้�งคว�มเกลียดชัง

4) กระบวนการรับและแก้ไขเรื่องร้องเรียน
มีปัจจัยในก�รบริห�รพื้นฐ�น (Management Resources) ที่จะช่วย

ส่งเสริมให้กระบวนก�รรับเรื่องร้องเรียนขับเคลื่อนได้อย่�งเป็นรูปธรรม
โดยองค์กรวิช�ชีพสื่อควรมีคว�มพร้อมในปัจจัยก�รบริห�รพื้นฐ�นต�มกรอบ
ก�รบริห�ร 4 M + 2 รวมเป็น 6 M ซึ่งประกอบด้วย 1. บุคล�กร (Man)
2. งบประม�ณ (Money) 3. คู่มือในก�รดำ�เนินง�นรับเรื่องร้องเรียน (Material)
4. ก�รบริห�รจัดก�ร (Management ) 5. เทคโนโลยี (Machine) 6. คุณธรรม
ของคณะกรรมก�ร (Moral)
สำ�หรับกลไกก�รกำ�กับกันเองในบริบทของสังคมไทย ควรประกอบ
ไปด้วย
(1) กลุ่มผู้ประกอบก�รวิช�ชีพสื่อส�รมวลชนที่สมัครใจเข้�ร่วมเป็น

สม�ชิกในองค์กรวิช�ชีพเต็มใจที่จะสนับสนุนงบประม�ณและ
ประกอบกิจก�รบนพื้นฐ�นคว�มรับผิดชอบต่อสังคมต�มกรอบ
ม�ตรฐ�นจริยธรรมวิช�ชีพ
(2) คณะกรรมก�รควบคุมจริยธรรมที่กำ�หนดไว้ในพระร�ชบัญญัติ
ก�รประกอบกิจก�รกระจ�ยเสียง และกิจก�รโทรทัศน์ พ.ศ. 2551
ม�ตร� 39 ควรม�จ�กกลุ่มองค์กรที่หล�กหล�ยที่เป็นตัวแทน
จ�กผู้ประกอบวิช�ชีพ องค์กรวิช�ชีพ นักวิช�ก�ร ภ�คประช�สังคม
และผู้ทรงคุณวุฒิ ภ�ยนอกในสัดส่วนที่เหม�ะสมต่อก�รดำ�เนินง�น