Page 10 - kpiebook67021
P. 10
เรื่องเด่นอยากเล่า 7
People’s Audit Outcome & Impact
ภาพ วงจรของการยกระดับการบริการสาธารณะแบบมีส่วนร่วม
ที่มา : เอกสารการเรียนรู้หลักสูตรการยกระดับการให้บริการสาธารณะโดยการมีส่วน
ร่วมของประชาชน
ในกระบวนการต่าง ๆ จะมีกิจกรรมย่อย ๆ อีกจำนวนมาก ซึ่งทั้งนี้
ขึ้นกับการออกแบบและตัดสินใจร่วมกันของทุกฝ่าย และการคำนึงถึง
บริบทของพื้นที่ และหน่วยงานที่ให้บริการด้วย เพื่อนำไปสู่การยกระดับ
การบริการอย่างแท้จริง
ในการเริ่มต้นกิจกรรมสิ่งสำคัญที่ต้องมี คือการมีความรู้ที่จะดำเนินการ
มีความตระหนักที่จะสร้างการบริการที่ดี และเปิดโอกาสให้ประชาชนและ
ฝ่ายต่าง ๆ เข้ามามีส่วนร่วมแล้วจึงดำเนินการร่วมกัน รวมเป็นสามเหลี่ยม
แห่งการเรียนรู้เพื่อการดำเนินโครงการยกระดับการให้บริการ
สถาบันพระปกเกล้า
สถาบันพระปกเกล้า