Page 529 - kpiebook67020
P. 529
528 การศึกษาการป้องกันวิกฤตสังคมในอนาคต
ที่ถูกเผยแพร่ในนามกลไกเหล่านี้ ยังถูกใช้อ้างอิงและเผยแพร่ด้วยผู้ส่งสารอื่น ๆ ต่อไป
เช่น สื่อของส�านักข่าว สื่อของหน่วยงานภาครัฐ เป็นต้น ซึ่งท�าให้การสื่อสารเกิด
ความเป็นเอกภาพ (Single message) มากยิ่งขึ้น
2) การใช้ช่องทางการสื่อสารที่หลากหลายและด�าเนินควบคู่กันไป
ทั้งรูปแบบ Online และ Offline
ย่อมเป็นที่ทราบกันดีว่า ในยุคปัจจุบันสื่อสังคมออนไลน์มีอิทธิพลอย่างมาก
ในการเปิดรับข้อมูลข่าวสารของผู้คนในสังคม หากแต่การสื่อสารในรูปแบบดั้งเดิม
เช่น วิทยุ โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ ก็ยังคงเป็นช่องทางการสื่อสารที่ส�าคัญ ฉะนั้น
รัฐบาลหรือ ศบค. จึงท�าการสื่อสารควบคู่กันไปทั้งในรูปแบบ Online และ Offline
เพื่อให้ครอบคลุมและเข้าถึงประชาชนกลุ่มผู้ใช้อินเตอร์เน็ตและกลุ่มที่ไม่ใช้อินเตอร์เน็ต
หรือสอดรับกับพฤติกรรมการรับข้อมูลข่าวสารที่เหมาะสมกับประชาชนผู้รับสาร
แต่ละคน ยกตัวอย่างเช่น การแถลงข่าวศูนย์บริหารสถานการณ์โควิด-19 (ศบค.)
จากตึกสันติไมตรี ท�าเนียบรัฐบาลเพื่อรายงานสถานการณ์ประจ�าวัน มาตรการของรัฐบาล
และชี้แจงข้อเท็จจริงต่าง ๆ จะมีการถ่ายทอดสดผ่านช่องทางสื่อโทรทัศน์ ช่อง NBT
สถานีวิทยุโทรทัศน์แห่งประเทศไทยของกรมประชาสัมพันธ์ ควบคู่ไปกับการถ่ายทอดสด
ผ่านช่องทาง Facebook Live และ YouTube Live ของกรมประชาสัมพันธ์
ด้วยเช่นกัน ขณะเดียวกันข้อมูลข่าวสารที่เผยแพร่ไปนั้น จะปรากฏในสื่ออื่น ๆ ของ
หน่วยงานภาครัฐในเวลาต่อมา เช่น Facebook และ Twitter ของศูนย์ข้อมูล COVID-19,
เว็บไซต์ศูนย์สื่อสาร COVID-19, แอปพลิเคชันของหมอพร้อม, เป็นต้น รวมไปถึง
ช่องทางการชี้แจงข้อมูลข่าวสารและข้อเท็จจริงผ่านช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ของ
หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ไทยรู้สู้โควิดของกระทรวงสาธารณสุข ช่องทางการสื่อสาร
ของกรมควบคุมโรค ช่องทางการสื่อสารของกรมประชาสัมพันธ์ เป็นต้น
