Page 207 - kpiebook63021
P. 207
ตารางท ร้อ ล ของ ร ชาชนท ร้อง ร นการ ห้บริการขององ กร ก รองส่ นท้อง ิ น
รายงานสถานการณ์ ร ม § เคยร้องเรียน
ร้อ ล
การร้อง ร น ก กับการ ห้บริการขององ กร ก รองส่ นท้อง ิ น
0.70
§ ไม่เคยร้องเรียน
ู้ ร้อง ร น 99.30
ร บุช่องทางการร้อง ร น ดังน
ส่วนท ่ 2 สถิ ิ ะข้อม : สถานการณ์การกระจายอำนาจ ะการปกครองส่วนท้องถิ่น ทย
§ บอกเล่าด้วยวาจา 50.40
§ จดหมาย 19.10
§ โทรศัพท์ 15.20
§ โทรทัศน์ 10.10
§ อื่น เช่น หนังสือพิมพ์ วิทยุ เป นต้น 4.50
§ ไม่ระบุ 0.70
ู้ ร้อง ร น
ร บุ ่าร้อง ร น ัง
§ หน่วยงานนั้นโดยตรง 92.60
§ สมาชิกรัฐสภา 6.90
§ นายกรัฐมนตรี 2.10
§ อื่น เช่น ศูนย์ดำรง รรม เป นต้น 0.80
ู้ ร้อง ร น
ร บุ ลของการตอบรับการร้อง ร น
§ ได้รับการตอบรับ 74.10
§ ไม่ได้รับการตอบรับ 25.90
ู้ ร้อง ร น
ร บุ าม ง อ
§ พอใจมาก 23.30
§ ค่อนข้างพอใจ 56.10
§ ไม่ค่อยพอใจ 18.80
§ ไม่พอใจเลย 1.80
หมา หตุ ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ
ท มา สถาบันพระปกเกล้า, ความเชื่อมั่นต่อสถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ พ.ศ. 2561 และสรุป
ผลการสำรวจ พ.ศ. 2545-2561.
6 สถาบันพระปกเก ้า