Page 207 - kpiebook63021
P. 207

ตารางท        ร้อ ล ของ ร ชาชนท     ร้อง ร  นการ ห้บริการขององ  กร ก รองส่ นท้อง ิ น

            รายงานสถานการณ์    ร ม   § เคยร้องเรียน
                                                                                             ร้อ ล
                           การร้อง ร  น ก    กับการ ห้บริการขององ  กร ก รองส่ นท้อง ิ น



                                                                                              0.70
                           § ไม่เคยร้องเรียน

                      ู้   ร้อง ร  น                                                          99.30

                           ร บุช่องทางการร้อง ร  น ดังน
            ส่วนท ่ 2 สถิ ิ  ะข้อม   : สถานการณ์การกระจายอำนาจ  ะการปกครองส่วนท้องถิ่น ทย
                           § บอกเล่าด้วยวาจา                                                  50.40
                           § จดหมาย                                                           19.10

                           § โทรศัพท์                                                         15.20
                           § โทรทัศน์                                                         10.10

                           § อื่น  เช่น หนังสือพิมพ์ วิทยุ เป นต้น                            4.50

                           § ไม่ระบุ                                                          0.70
                      ู้   ร้อง ร  น

                           ร บุ ่าร้อง ร  น   ัง
                           § หน่วยงานนั้นโดยตรง                                               92.60

                           § สมาชิกรัฐสภา                                                     6.90

                           § นายกรัฐมนตรี                                                     2.10
                           § อื่น  เช่น ศูนย์ดำรง รรม เป นต้น                                 0.80

                      ู้   ร้อง ร  น

                           ร บุ ลของการตอบรับการร้อง ร  น
                           § ได้รับการตอบรับ                                                  74.10

                           § ไม่ได้รับการตอบรับ                                               25.90

                      ู้   ร้อง ร  น
                           ร บุ  าม  ง อ

                           § พอใจมาก                                                          23.30

                           § ค่อนข้างพอใจ                                                     56.10
                           § ไม่ค่อยพอใจ                                                      18.80

                           § ไม่พอใจเลย                                                       1.80
                     หมา  หตุ    ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ

                     ท  มา  สถาบันพระปกเกล้า, ความเชื่อมั่นต่อสถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ พ.ศ. 2561 และสรุป
                     ผลการสำรวจ พ.ศ. 2545-2561.






                  6   สถาบันพระปกเก ้า
   202   203   204   205   206   207   208   209   210   211   212