Page 99 - kpi21298
P. 99
มีการกําหนดวิสัยทัศน์เชิงยุทธศาสตร์เพื่อตอบสนองความ
ต้องการของประชาชน
มีการปฎิบัติหน้าที่ตามพันธกิจให้บรรลุวัตถุประสงค์ของ
องค์กร
มีการวางเป้าหมายการทํางานที่ชัดเจนในระดับตอบสนอง
หลัก ความคาดหวังของประชาชน
ประสิทธิผล
มีการสร้างการกระบวนการปฎิบัติงานอย่างเป็นระบบมี
มาตราฐาน
มีการจัดการความเสี่ยง
มีการติดตามและประเมินผลการปฎิบัติงาน
แผนภูมิที่ 2.7 หลักประสิทธิผล
มีการดําเนินการให้บริการแล้วเสร็จในเวลาที่กําหนด
หลักการ มีการสร้างความเชื่อมันไว้ใจในการให้บริการ
ตอบสนอง
บริการสามารถตอบสนองความคาดหวังของประชาชนที่มี
ความหลากหลายได้
แผนภูมิที่ 2.8 หลักการตอบสนอง
โครงการวิจัยพัฒนาฐานข้อมูลองค์ความรู้ด้านธรรมาภิบาล (Phase 2) 63