Page 403 - kpi20767
P. 403
378
การด าเนินงานตามยุทธศาสตร์ฯ ของหน่วยงาน Index of Congruence; IOC
ในองค์ประกอบหลักความรับผิด +1 0 -1 หมายเหตุ
49 เจ้าหน้าที่ในหน่วยงานท่านมีความเห็นอกเห็นใจในปัญหาที่เกิดขึ้น
จากประชาชน
50 เมื่อประชาชนมีปัญหาจากการด าเนินงาน ประชาชนจะมา
ปรึกษาหารือได้เสมอ
51 เจ้าหน้าที่มีการเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ กับประชาชนอยู่เสมอ
52 เจ้าหน้าที่หน่วยงานท่านมีวิธีการพูด และแสดงออกกับประชาชนได้
อย่างเหมาะสม
53 เจ้าหน้าที่ให้ค าแนะน าเกี่ยวกับข้อมูลข่าวสารได้อย่างถูกต้องชัดเจน
ตลอดจนติดตามเรื่องให้อย่างรวดเร็วเมื่อรับการร้องขอ
54 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้นในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการ
ให้บริการอย่างรวดเร็วและเต็มใจ
55 เจ้าหน้าที่มีความสนใจในพื้นฐานของวัฒนธรรมที่แตกต่างกันของ
ประชาชนในท้องถิ่นต่าง ๆ
56 เจ้าหน้าที่มีวิธีการท างานและประสานความร่วมมือให้สอดคล้องกับ
วัฒนธรรมและขนบธรรมเนียมประเพณีของประชาชนในพื้นที่และ
บุคคลต่างวัฒนธรรมอยู่เสมอ
57 เจ้าหน้าที่ยอมรับในข้อแตกต่างทางวัฒนธรรมและไม่เหยียดหยาม
วัฒนธรรมอื่น ๆ ว่าด้อยกว่า
58 หน่วยงานท่านมีการพัฒนากลไกหรือเครื่องมือในการสนับสนุนให้
เกิดการบูรณาการในลักษณะหุ้นส่วนการพัฒนา ระหว่างภาครัฐ
ภาคเอกชน ภาคประชาสังคม
59 หน่วยงานท่านมีการจัดการความรู้และถ่ายทอดความรู้อย่างเป็น
ระบบเพื่อพัฒนาให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้
60 หน่วยงานท่านมีการติดตามประเมินผลการด าเนินงานอย่างเป็น
ระบบและต่อเนื่องทั้งก่อนเริ่มโครงการ ระหว่างด าเนินการ และ
หลังการด าเนินงาน
การด าเนินงานตามยุทธศาสตร์ฯ ของหน่วยงาน Index of Congruence; IOC
ในองค์ประกอบหลักความคุ้มค่า +1 0 -1 หมายเหตุ
61 หน่วยงานท่านมีการปรับปรุงวิธีการงบประมาณให้มีความคล่องตัว
สะดวก เหมาะสมกับสถานการณ์และความเร่งด่วน
62 หน่วยงานท่านพิจารณาเรื่องต่าง ๆ อย่างตรงไปตรงมา
