Page 26 - kpi20542
P. 26
พิธีการและมาตรฐาน (Formality) มีค่าเฉลี่ย 3.31 หมายความว่า วัฒนธรรมองค์กรมีแนวโน้ม
“เหลียวหลัง แลหน้า” ท้องถิ่นไทยกับการจัดทำบริการสาธารณะ
ไปในลักษณะที่องค์กรมีพิธีการ มาตรฐาน และระบบการทำงานอย่างเป็นทางการ (4) วัฒนธรรม
องค์กรเกี่ยวกับลำดับชั้นและการควบคุม (Hierarchy) มีค่าเฉลี่ย 2.42 หมายความว่า วัฒนธรรม
องค์กรมีแนวโน้มไปในลักษณะที่องค์กรมีการสั่งการและการควบคุมตามลำดับชั้น (5) วัฒนธรรม
การรักษาความสัมพันธ์ภายในองค์กร (Cohesion) มีค่าเฉลี่ย 2.31 หมายความว่า วัฒนธรรม
องค์กรมีแนวโน้มไปในลักษณะที่บุคลากรทำงานร่วมกันเป็นทีม และ (6) วัฒนธรรมองค์กรที่มี
อิสระและสร้างความสัมพันธ์ร่วมกับภาคส่วนอื่นภายนอกองค์กร (Autonomy) มีค่าเฉลี่ย 2.03
หมายความว่า วัฒนธรรมองค์กรมีลักษณะอยู่กึ่งกลางระหว่างองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยตนเองเป็น
หลักและองค์กรที่ขับเคลื่อนโดยอาศัยภาคส่วนอื่นภายนอกองค์กร
แผนภาพที่ 7 : คะแนนวัฒนธรรมองค์กรรายมิติขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่ได้รับรางวัล
พระปกเกล้า ปี พ.ศ. 2560
บทนำ ที่มา : อรทัย ก๊กผล และคณะ. (2562). รายงานวิจัยการบริหารงานที่เป็นเลิศแก่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
ปี 2561. สถาบันพระปกเกล้า.
วิธีปฏิบัติขององค์กร (Organizational Practices)
วิธีปฏิบัติขององค์กร มีองค์ประกอบหลัก 3 ประการ ได้แก่ (1) วิถีแห่งนวัตกรรม
(Ways of Innovation) (2) วิถีแห่งการดำเนินงาน (Ways of Operation) และ (3) วิถีแห่ง
การเติบโต (Ways of Growth) การสำรวจพบว่า วิถีแห่งการเติบโต มีคะแนนสูงสุด คิดเป็น
ร้อยละ 79.00 รองลงมา คือ วิถีแห่งการดำเนินงาน คิดเป็นร้อยละ 76.33 และวิถีแห่งนวัตกรรม
คิดเป็นร้อยละ 76.00
20 สถาบันพระปกเกล้า
