Page 205 - kpi20542
P. 205
4. การทำความเข้าใจกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างสม่ำเสมอ พูดคุยกับอย่างญาติมิตร
ตัวอย่างคือ การที่องค์การบริหารส่วนตำบลจัดพื้นที่ผ่อนผันให้มีการค้าขายซึ่งจากการเรียกประชุม
พ่อค้าแม่ค้า ทางองค์การบริหารส่วนตำบลจะพูดเสมอให้ผู้ขายรู้ถึงสถานะของตนเองว่าปัจจุบัน
เป็นการผ่อนผัน เป็นการกระทำที่ไม่ได้ถูกกฎหมาย วันใดวันหนึ่งอาจไม่เปิดให้ขายแล้วก็ต้อง
ยอมรับในจุดนี้ การพูดคุยอย่างเป็นกันเองและทำความเข้าใจอย่างจริงใจอยู่เสมอทำให้ประชาชน
ให้ความร่วมมือในการจัดระเบียบพื้นที่
5. การมีบุคลากรที่มีความสามารถ ทุ่มเท ในการจัดระเบียบบริเวณหาดอ่าวนางนั้น
เกี่ยวข้องกับหลายหน่วยงาน มีระเบียบกฎหมายที่เกี่ยวข้องหลายฉบับ ซึ่งต้องอาศัยผู้ที่มี “เหลียวหลัง แลหน้า” ท้องถิ่นไทยกับการจัดทำบริการสาธารณะ
ความเชี่ยวชาญ และดูแลรับผิดชอบเรื่องการจัดระเบียบโดยเฉพาะ ซึ่งทางองค์การบริหาร
ส่วนตำบลได้มอบหมายให้รองนายกองค์การบริหารส่วนตำบลที่มีความรู้ ความเชี่ยวชาญด้าน
กฎหมายเป็นผู้ดูแลรับผิดชอบดูแลในเรื่องการจัดระเบียบโดยเฉพาะ เจ้าหน้าที่เทศกิจได้รับ
การพัฒนาความรู้และลงพื้นที่ร่วมกับรองนายกฯ มีการฝึกอบรมเพิ่มเติมอยู่เสมอ และโยกย้าย
สลับสถานที่ดูแลทำให้มีประสบการณ์ในการทำงานที่มากขึ้น
ปัญหา/อุปสรรค
1. การจัดระเบียบบริเวณหาดอ่าวนาง มีความเกี่ยวข้องกับหลายหน่วยงาน อาทิ
กรมอุทยาน กรมเจ่าท่า กรมการขนส่งทางบก ตำรวจจราจร ซึ่งการทำงานจะต้องมีการประสานงาน
มีการทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น ต้องมีการทำความเข้าใจปัญหา และสร้างเป้าหมายร่วมกัน
ทำงานกันในรูปแบบของเครือข่ายงานจึงจะสำเร็จได้
2. การจัดระเบียบนั้นเป็นเรื่องที่กระทบกับผลประโยชน์ของผู้ประกอบการ การจัด
ระเบียบทางเท้านั้นจำเป็นที่จะต้องมีการรื้อถอนสิ่งก่อสร้าง และห้ามให้ผู้ประกอบการร้านค้า
นำสิ่งของมาวางไว้บนทางเท้า จำเป็นที่จะต้องทำความเข้าใจกับผู้ประกอบการ ต้องมีความโปร่งใส
การบังคับกฎหมายต้องเป็นไปอย่างเท่าเทียมกันไม่เลือกปฏิบัติ แน่นอนว่าจะต้องมีประชาชน กรณีศึกษา: ด้านการท่องเที่ยว
ที่ไม่พึงพอใจการทำงานขององค์การบริหารส่วนตำบล เพราะกระทบกับการประกอบอาชีพ
เจ้าหน้าที่องค์การบริหารส่วนตำบลต้องมีวิธีในการรับมือ พูดคุยอย่างใจเย็นด้วยเหตุผล มีการจัด
หมวดหมู่กลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ตามระดับการให้ความร่วมมือ หลักการที่สำคัญคือการเจรจา
ก่อนที่จะบังคับใช้กฎหมาย
3. ผู้ประกอบการหลายคนเป็นคนนอกพื้นที่ หรือเป็นผู้เช่าอาคารสถานที่ประกอบกิจการ
ทำให้การจัดระเบียบเกิดความยากลำบาก เนื่องจากไม่ใช่เจ้าของสถานที่ และการเป็นคนนอก
สถาบันพระปกเกล้า 1
