Page 15 - kpi20542
P. 15
แผนภาพที่ 3 : ร้อยละของประชาชนที่พึงพอใจต่อบริการสาธารณะของรัฐหรือองค์กร
ปกครองส่วนท้องถิ่นแต่ละประเภท ปี พ.ศ. 2562 “เหลียวหลัง แลหน้า” ท้องถิ่นไทยกับการจัดทำบริการสาธารณะ
ที่มา : สถาบันพระปกเกล้าและสำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2562). รายงานผลการสำรวจความคิดเห็นของประชาชน
เกี่ยวกับความพึงพอใจต่อการให้บริการสาธารณะและการทำงานของหน่วยงานต่าง ๆ พ.ศ. 2562. สถาบันพระปกเกล้า,
หน้า 18.
หากดูผลการสำรวจในช่วงห้าปี ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2558 – 2562 พบว่า บริการสาธารณะ
ของรัฐหรือองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่มีประชาชนมากกว่าร้อยละ 90 พึงพอใจ คือ ไฟฟ้า บทนำ
ขณะที่ประชาชนมากกว่าร้อยละ 80 มีความพึงพอใจ โรงเรียน ถนน ศูนย์เด็กเล็ก บริการ
สาธารณสุขและศูนย์อนามัย และน้ำประปา ส่วนบริการสาธารณะของรัฐและองค์กรปกครอง
ส่วนท้องถิ่นที่มีประชาชนน้อยกว่าร้อยละ 50 พึงพอใจ คือ อินเทอร์เน็ตชุมชน
สถาบันพระปกเกล้า
