Page 59 - kpiebook65025

ความเชื่อมั่นต่อสถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ พ.ศ. 2564
และสรุปผลการสำรวจ พ.ศ. 2545-2564

ระดับความพึงพอใจ
บริการสาธารณะที่รัฐ/ท้องถิ่นจัดให้
รวม พอใจ ค่อนข้าง ไม่ค่อย ไม่พอใจ ไม่มี ยังไม่มี
มาก
เลย ความเห็น บริการนี้
พอใจ
พอใจ
การรักษาความปลอดภัยแก่ประชาชน 100.0 11.8 58.2 16.4 3.1 5.7 4.8
70.0
การจัดเก็บขยะมูลฝอย 100.0 11.0 58.6 17.2 3.8 4.1 5.3
69.6
สิ่งแวดล้อมในชุมชน (ป่า/น้ำ) 100.0 9.5 54.2 17.6 3.7 6.4 8.6
63.7
การจัดการน้ำเสีย/สิ่งโสโครก 100.0 9.3 53.2 19.0 4.1 5.4 9.0
62.5
การศึกษาผู้ใหญ่ 100.0 10.7 51.6 10.8 1.9 11.6 13.4
62.3
ระบบขนส่งมวลชน (รถประจำทาง) 100.0 9.6 52.1 17.4 3.9 5.9 11.1
61.7
การฝึกอาชีพ 100.0 9.2 45.2 13.5 2.6 12.0 17.5
54.4
อินเทอร์เน็ตชุมชน 100.0 8.9 38.1 12.9 4.4 8.2 27.5
47.0

3.8.2 ความต้องการให้มีการปฏิรูปการบริการสาธารณะ

สำหรับการบริการสาธารณะที่ประชาชนต้องการให้รัฐปฏิรูปมากที่สุด
ในปัจจุบัน คือ เศรษฐกิจ เช่น การมีงานทำ มีรายได้ (ร้อยละ 87.2) รองลงมาคือ คุณภาพชีวิต

เช่น ดูแลสุขภาพ สาธารณสุข กีฬา (ร้อยละ 65.7) สาธารณูปโภค เช่น ถนน ไฟฟ้า ประปา
รถโดยสาร (ร้อยละ 45.3 ) การศึกษา (ร้อยละ 29.8) ความปลอดภัยในชีวิตทรัพย์สิน (ร้อยละ
25.2) การจัดการทรัพยากรธรรมชาติสิ่งแวดล้อม (ร้อยละ 5.9) สังคม ศิลปวัฒนธรรม (ร้อยละ

4.1) และอื่น ๆ (ร้อยละ 0.2)

47

สถาบันพระปกเกล้า ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร