Page 75 - kpiebook62009
P. 75
รายงานวิจัยฉบับสมบูรณ์โครงการประเมินองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นเพื่อเข้ารับรางวัลพระปกเกล้า ประจำปี 2562
ร้องทุกข์ (2.4) กระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง (2.5) การให้บริการสาธารณะ (2.6) การจัดกิจกรรม/โครงการ
(2.7) การรายงานผลการดำเนินงาน และ (2.8) การใส่ใจการแก้ปัญหาของท้องถิ่น เป็นต้น
ส่วนการดำเนินการเก็บข้อมูลความพึงพอใจดังกล่าว เป็นการเก็บข้อมูลภาคสนามจาก
กลุ่มตัวอย่างประชากรในเขตองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ซึ่งใน 3 ประเภทรางวัลใช้รูปแบบการเก็บข้อมูล
แบบเดียวกัน ดังนี้
➢ ระดับองค์การบริหารส่วนจังหวัด
การดำเนินการเก็บข้อมูลภาคสนามโดยใช้แบบสอบถามความพึงพอใจและ
ความน่าเชื่อถือไว้วางใจ โดยได้สอบถามกลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ตัวแทนส่วนราชการ ตัวแทนองค์กรปกครอง
ส่วนท้องถิ่น และตัวแทนกลุ่ม องค์กรประชาชน ซึ่งมีวิธีการคัดเลือกกลุ่มตัวอย่าง ประกอบด้วย
1. คัดเลือกจากตัวแทน อบต. ร้อยละ 10 ของจำนวน อบต. ทั้งหมดในเขตพื้นที่ อบจ.
โดยกระจายในแต่ละอำเภอและให้นายก อบต. หรือตัวแทน เป็นผู้ตอบแบบสอบถาม แห่งละ 1 คน
2. คัดเลือกตัวแทนเทศบาลนคร เทศบาลเมืองหรือเทศบาลตำบล ร้อยละ 10 ของจำนวน
เทศบาลทั้งหมดในเขตพื้นที่ อบจ. โดยกระจายในแต่ละอำเภอและให้นายกเทศมนตรี หรือผู้แทน เป็น
ผู้ตอบแบบสอบถาม แห่งละ 1 คน
3. คัดเลือกตัวแทนส่วนราชการ 5 หน่วยงาน เช่น สำนักงานจังหวัด โยธาธิการจังหวัด
พัฒนาการจังหวัด หัวหน้าเขตพื้นที่ (สปจ.) ส่งเสริมท้องถิ่นจังหวัด สาธารณสุขจังหวัด พัฒนาสังคมและ
สวัสดิการสังคมจังหวัด ปกครองจังหวัด และ สตง.จังหวัด หน่วยงานละ 1 คน
4. คัดเลือกตัวแทนกลุ่มภาคประชาสังคมในจังหวัด เช่น หอการค้าจังหวัด NGOs อสม.
จังหวัด สมาคมผู้สูงอายุจังหวัด ผู้สื่อข่าวท้องถิ่น(ประธานหรือนายกสมาคม) ประชาสัมพันธ์จังหวัด ครู/
อาจารย์ หัวหน้าสถานสงเคราะห์คนชรา ตัวแทนคณะกรรมการองค์กรสตรี เป็นต้น จำนวน 10 คน
เป็นผู้ตอบแบบสอบถาม โดยให้มีการกระจายกลุ่ม องค์กรภาคประชาสังคม
➢ ระดับเทศบาล
การดำเนินการเก็บข้อมูลภาคสนามแบบสอบถามความพึงพอใจและความน่าเชื่อถือ
ไว้วางใจของประชาชน เพื่อสอบถามกลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ตัวแทนครัวเรือนและกลุ่ม/องค์กรในแต่ละชุมชน
(จำนวนกลุ่มตัวอย่างผันแปรไปตามจำนวนชุมชน) ซึ่งมีวิธีการคัดเลือกกลุ่มตัวอย่าง ประกอบด้วย
1. สุ่มตัวอย่างชุมชนในเขตเทศบาลร้อยละ 50 ของจำนวนชุมชนทั้งหมด และให้
คณะกรรมการชุมชนๆ ละ 2 คน เป็นผู้ตอบแบบสอบถาม
2. คัดเลือกตัวแทนกลุ่มต่างๆ หรือตัวแทนประชาคม 7 คน
3. คัดเลือกตัวแทนครู อาจารย์ในโรงเรียนเขตเทศบาล 3 คน หรือตัวแทนหน่วยงาน
ราชการ(ท้องถิ่นอำเภอ)
4. คัดเลือกตัวแทนผู้นำศาสนาในเขตเทศบาล 1 ท่าน
5. ผู้นำองค์กรสตรี/ตัวแทนสภาองค์กรชุมชน
34
