Page 54 - kpi20767
P. 54
29
รัฐที่ท าหน้าที่ในการก ากับหรือในการให้บริการ ยึดหลักธรรมาภิบาล ปรับวัฒนธรรมการท างานให้มุ่ง
ผลสัมฤทธิ์และผลประโยชน์ส่วนรวม มีความทันสมัย และพร้อมที่จะปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของ
โลกอยู่ตลอดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการน านวัตกรรมเทคโนโลยีข้อมูลขนาดใหญ่ ระบบ การท างานที่เป็น
ดิจิทัลเข้ามาประยุกต์ใช้อย่างคุ้มค่า และปฏิบัติงานเทียบได้กับมาตรฐานสากล รวมทั้งมีลักษณะเปิดกว้าง
เชื่อมโยงถึงกันและเปิดโอกาสให้ทุกภาคส่วน เข้ามามีส่วนร่วมเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชน
ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และโปร่งใส โดยทุกภาคส่วนในสังคมต้องร่วมกันปลูกฝังค่านิยมความชื่อสัตย์
สุจริต ความมัธยัสถ์ และสร้างจิตส านึกในการปฏิเสธไม่ยอมรับการทุจริตประพฤติมิชอบอย่างสิ้นเชิง
นอกจากนั้น กฎหมายต้องมีความชัดเจน มีเพียงเท่าที่จ าเป็นมีความทันสมัย มีความเป็นสากลมี
ประสิทธิภาพ และน าไปสู่การลดความเหลื่อมล ้าและเอื้อต่อการพัฒนา โดยกระบวนการยุติธรรมมีการ
บริหารที่มีประสิทธิภาพ เป็นธรรม ไม่เลือกปฏิบัติ และการอ านวยความยุติธรรมตามหลักนิติธรรม
ยุทธศาสตร์ชาติด้านการปรับสมดุลและพัฒนาระบบการบริหารจัดการภาครัฐ
มีตัวชี้วัดประกอบด้วย ดังนี้
1) ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการสาธารณะของภาครัฐ
2) ประสิทธิภาพของการบริการภาครัฐ
3) ระดับความโปร่งใส การทุจริต ประพฤติมิชอบและ
4) ความเสมอภาคในกระบวนการยุติธรรม
โดยประเด็นยุทธศาสตร์ชาติด้านการปรับสมดุลและพัฒนาระบบการบริหารจัดการ
ภาครัฐ ประกอบด้วย 8 ประเด็น ได้แก่
1. ภาครัฐที่ยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง ตอบสนองความต้องการ และให้บริการ
อย่างสะดวกรวดเร็ว โปร่งใส โดย 1) การให้บริการสาธารณะของภาครัฐ ได้มาตรฐานสากลและเป็นระดับ
แนวหน้าของภูมิภาค และ 2) ภาครัฐมีความเชื่อมโยงในการให้บริการสาธารณะต่าง ๆ ผ่านการน า
เทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้
2. ภาครัฐบริหารงานแบบบูรณาการโดยมียุทธศาสตร์ชาติเป็นเป้าหมาย และ
เชื่อมโยงการพัฒนาในทุกระดับ ทุกประเด็น ทุกภารกิจ และทุกพื้นที่ โดย 1) ให้ยุทธศาสตร์ชาติเป็นกลไก
ขับเคลื่อนการพัฒนาประเทศ 2) ระบบการเงินการคลังประเทศสนับสนุนการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ชาติ
และ 3) ระบบติดตามประเมีนผลที่สะท้อนการบรรลุเป้าหมายยุทธศาสตร์ชาติในทุกระดับ
3. ภาครัฐมีขนาดเล็กลง เหมาะสมกับภารกิจ ส่งเสริมให้ประชาชนและทุกภาค
ส่วนมีส่วนร่วมในการพัฒนาประเทศ โดย 1) ภาครัฐมีขนาดที่เหมาะสม 2) ทุกภาคส่วนมีส่วนร่วมในการ