Page 104 - kpi20271
P. 104
ผลการส�ารวจความคิดเห็นประชาชนต่อกระบวนการสันติภาพจังหวัดชายแดนภาคใต้
[PEACE SURVEY] ครั้งที่ 3 เมษายน – พฤษภาคม 2560
ทีมงานภาคสนามท�าให้มีความน่าเชื่อถือ โดยการควบคุมคุณภาพของข้อมูลมีรายละเอียด ดังนี้
1) ตรวจสอบโดยพนักงานสัมภาษณ์
1.1 พนักงานสัมภาษณ์ต้องรับผิดชอบต่อคุณภาพของข้อมูลที่ได้จากการสัมภาษณ์ของตน
1.2 ตรวจสอบความครบถ้วนของข้อมูลทันทีหลังจากการสัมภาษณ์เสร็จสิ้น เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มี
ค�าถามใดที่หลงลืมไปและค�าตอบที่บันทึกไว้นั้นถูกต้องชัดเจน
1.3 เมื่อตรวจสอบแล้ว ให้เซ็นชื่อและลงวันที่ก�ากับไว้ในหน้าสุดท้ายของแบบสอบถาม
1.4 ส่งแบบสอบถามที่ได้สัมภาษณ์แล้วให้กับผู้ควบคุมงานภาคสนาม ภายใน 3 วันหลังจากวัน
สัมภาษณ์
2) ตรวจสอบโดยผู้ควบคุมงานภาคสนาม
2.1 ผู้ควบคุมงานภาคสนามต้องตรวจสอบความครบถ้วนของแบบสอบถามทุกฉบับ เพื่อให้แน่ใจว่า
ค�าตอบทุกข้อมีความชัดเจนและสมบูรณ์
2.2 ถ้าแบบสอบถามไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ ต้องแจ้งให้พนักงานสัมภาษณ์คนนั้นทราบ และให้ท�าการ
ตรวจสอบอีกครั้ง
2.3 เมื่อตรวจสอบแบบสอบถามจนสมบูรณ์แล้ว ให้เซ็นชื่อและลงวันที่ก�ากับไว้ในหน้าสุดท้ายของ
แบบสอบถาม
2.4 หลังจากนั้นให้รวบรวมแบบสอบถามส่งต่อให้ผู้จัดการภาคสนามต่อไป ภายใน 3 วันหลังจาก
ได้รับจากผู้ควบคุมงานภาคสนาม
3) ตรวจสอบโดยผู้จัดการภาคสนาม
3.1 ผู้จัดการภาคสนามสุ่มตรวจสอบความครบถ้วนของแบบสอบถาม
3.2 ถ้าแบบสอบถามไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ ต้องแจ้งให้ผู้ควบคุมงานภาคสนามที่รับผิดชอบทราบ และ
ให้ท�าการตรวจสอบอีกครั้ง
3.3 หลังจากนั้น ให้ส่งแบบสอบถามให้กับทีมวิชาการทุก 1 สัปดาห์ เพื่อจัดส่งให้กับทีมบันทึกข้อมูล
ต่อไป
3.3 ข้อปฏิบัติและไม่ควรปฏิบัติของพนักงานสัมภาษณ์
• ท�าความเข้าใจค�าถามทุกข้อในแบบสอบถาม ให้รู้ถึงวัตถุประสงค์ของค�าถามแต่ละข้อ
• ท�าตามค�าสั่งที่ระบุไว้ในแบบสอบถาม เกี่ยวกับการถามและการกรอกข้อมูล
• ปฏิบัติต่อบุคคลทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องด้วยความเคารพและสุภาพนอบน้อม ไม่ว่าจะเป็นผู้ให้
สัมภาษณ์ ผู้น�าชุมชน เจ้าหน้าที่รัฐ หรือประชาชนทั่วไป
• แต่งตัวให้สุภาพเรียบร้อย
• พกบัตรประจ�าตัวติดตัวไปด้วยทุกครั้งที่สัมภาษณ์
• ไม่ใช้เวลาในการสัมภาษณ์นานเกินจ�าเป็น
• ไม่แทรกแซงเรื่องราวส่วนตัวหรือชี้น�าการตอบของผู้ให้สัมภาษณ์
• ไม่แสดงปฏิกิริยาหรือท่าทีใดๆ ต่อค�าตอบของผู้ให้สัมภาษณ์
• ไม่น�าข้อมูลที่ได้จากการสัมภาษณ์ไปวิพากษ์วิจารณ์หรือเปิดเผยให้ผู้อื่นรับรู้โดยเด็ดขาด
• ไม่กรอกข้อมูลในแบบสอบถามด้วยความคิดของตัวเองโดยเด็ดขาด
103
