Page 103 - kpi20271
P. 103
ภาคผนวก ก
2.5 บทบาทและหน้าที่ของทีมภาคสนามในการสัมภาษณ์กลุ่มผู้น�าความคิด
ผู้ที่มีบทบาทและหน้าที่ของทีมภาคสนามในการสัมภาษณ์กลุ่มผู้น�าความคิด มีดังนี้
1) ผู้จัดการการสัมภาษณ์ (1 คน) – ท�าหน้าที่ประสานงานระหว่างผู้สัมภาษณ์กับทีมวิชาการ ช่วยตอบ
ปัญหาและแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการด�าเนินงานสัมภาษณ์ รวมทั้งรวบรวมและตรวจสอบ
ความครบถ้วนของแบบสอบถามที่ผู้สัมภาษณ์ได้สัมภาษณ์แล้วเสร็จตามรายชื่อที่รับผิดชอบ เพื่อ
ส่งต่อให้กับทีมวิชาการต่อไป
2) ผู้ประสานงานการสัมภาษณ์ (2 คน) – ท�าหน้าที่ประสานงานและอ�านวยความสะดวกระหว่างผู้ถูก
สัมภาษณ์กับผู้สัมภาษณ์
3) ผู้สัมภาษณ์ – ท�าหน้าที่เก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์ตามแบบสอบถาม
4) ทีมวิชาการ – ท�าหน้าที่ควบคุมกระบวนการเก็บข้อมูลในภาพรวมทั้งหมด คัดเลือกรายชื่อที่จะ
สัมภาษณ์เพิ่มเติม และรับข้อมูลจากผู้จัดการการสัมภาษณ์เพื่อด�าเนินการต่อไป
แผนภาพที่ 2 ทีมสัมภาษณ์ผู้น�าความคิด
ทีมวิชาการ
ผู้จัดการการสัมภาษณ์ 1 คน
ผู้ประสานงานการสัมภาษณ์ 2 คน
ผู้สัมภาษณ์ (ผู้แทนจากองค์กรเครือข่าย)
3. การอบรมพนักงานสัมภาษณ์และการควบคุมคุณภาพข้อมูล
3.1 หลักการอบรมพนักงานสัมภาษณ์
เมื่อจัดท�าคู่มือการสัมภาษณ์และการท�างานภาคสนามเสร็จแล้ว จะท�าการอบรมหัวหน้าทีมและพนักงาน
สัมภาษณ์ เนื้อหาในการอบรมครอบคลุมวัตถุประสงค์ของการส�ารวจ การเลือกกลุ่มตัวอย่าง ขั้นตอนการส�ารวจ
และการเข้าหากลุ่มตัวอย่าง เนื้อหาของแบบสอบถาม เทคนิคการสัมภาษณ์ ข้อพิจารณาเชิงจริยธรรม ท�าการ
อบรมทั้งในเชิงทฤษฎีและการทดสอบความเข้าใจเนื้อหาและขั้นตอนการส�ารวจ และการทดลองฝึกปฏิบัติจริง
และการน�าเสนอปัญหาที่พบขณะฝึกปฏิบัติหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่พบในขณะปฏิบัติงาน
3.2 การควบคุมคุณภาพข้อมูล
การส�ารวจในครั้งนี้มีการควบคุมคุณภาพข้อมูลหลายวิธีเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมมานั้น
มีความถูกต้องและมีคุณภาพ ข้อแรกคือ การมีผู้ควบคุมงานภาคสนามโดยหัวหน้าทีมในการเก็บรวบรวมข้อมูล
นอกจากจะท�าการติดต่อประสานงานกับพื้นที่เพื่อเตรียมแผนงานภาคสนามแล้ว ยังมีหน้าที่คอยดูแล ก�ากับ และ
ให้ค�าแนะน�าพนักงานสัมภาษณ์อย่างต่อเนื่อง ข้อที่สองคือ การมีคนในพื้นที่พาเข้าไปหาตัวอย่างและแนะน�า
102
