Page 539 - kpiebook67020
P. 539
538 การศึกษาการป้องกันวิกฤตสังคมในอนาคต
3) การสร้างความตระหนักในการรู้เท่าทันสื่อ
การตีความตามความเข้าใจของประชาชนผู้รับสารเป็นปัจจัยส�าคัญประการหนึ่ง
ที่ท�าให้ข่าวปลอมถูกส่งต่อแพร่กระจายกันเป็นวงกว้าง ซึ่งตีความข้อมูลข่าวสาร
ที่ได้รับมานั้นขึ้นอยู่กับความเข้าใจ ความเชื่อ ทัศนคติ และการให้คุณค่าของผู้รับสาร
โดยเฉพาะอย่างยิ่งข่าวปลอมจ�านวนมากถูกส่งต่อในพื้นที่ปิดหรือกลุ่มปิด เช่น แอปพลิเคชัน
Line ท�าให้ผู้รู้หรือผู้ที่เข้าใจถูกต้องไม่สามารถเข้าไปแก้ไขความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน
นั้นได้ ขณะเดียวกันการประมวลผลของ algorithm ยิ่งท�าให้ผู้ใช้งานมีโอกาสได้รับ
ข้อมูลข่าวสารจากเครือข่ายทางสังคมที่มีความเชื่อและทัศนคติคล้ายคลึงกันอีกด้วย
ฉะนั้น การสร้างความรู้ความเข้าใจและเสริมสร้างทักษะการรู้เท่าทันสื่อ
แก่ประชาชนจึงเป็นเรื่องส�าคัญอย่างยิ่ง เพื่อให้ประชาชนมี “ตัวคัดกรอง” (filter)
ข้อมูลข่าวสาร ที่ใช้ในการรับข้อมูลเข้าและส่งออกข้อมูล กล่าวคือ 1) การรับข้อมูลเข้า
ควรมีทักษะในการเปิดรับข้อมูลข่าวสาร ด้วยการเข้าถึงเป็นโดยเลือกรับข้อมูลข่าวสาร
จากแหล่งที่มาและช่องทางที่หลากหลาย รวมทั้งสามารถวิเคราะห์และประเมินเป็น
นั่นคือ สามารถแยกความจริงออกจากความเห็น สามารถวิเคราะห์เนื้อหาที่ได้รับ
ด้วยเหตุและผล สามารถประเมินวัตถุประสงค์ของผู้สร้างข้อมูลได้ สามารถวิเคราะห์
และตีความความหมายที่แฝงอยู่ในข้อมูล และสามารถวิเคราะห์ความน่าเชื่อถือ
ของข้อมูลได้ นอกจากนี้ ยังต้องตระหนักในรู้สิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบตาม
กฎหมาย ด้วยการร้องเรียนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อพบเห็นการกระท�าที่ผิดกฎหมาย
2) การส่งออกข้อมูล ควรมีทักษะในการสื่อสารและผลิตข้อมูลข่าวสาร โดยการ
ผลิตสื่อเป็น สามารถเลือกวิธีการน�าเสนอข้อมูลข่าวสารที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์
และเนื้อหา อีกทั้งมีความตระหนักในบรรทัดฐานพลเมืองด้วยการมีส่วนร่วมในการ
ใช้สื่อสังคมออนไลน์อย่างสร้างสรรค์ เช่น การโต้แย้งโดยใช้หลักเหตุผลและเคารพ
