Page 387 - kpiebook67020
P. 387
386 การศึกษาการป้องกันวิกฤตสังคมในอนาคต
ยกตัวอย่างเช่น ธุรกิจทางการเงิน ให้บริการระบบการช�าระเงินออนไลน์
(e-payment) ซึ่งเป็นการเพิ่มช่องทางการบริการทางการเงินอย่างมีประสิทธิภาพ
ที่อ�านวยความสะดวกให้กับร้านค้าและผู้บริโภคผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
โดยบริษัทกลุ่มธุรกิจทางการเงินและธนาคารพานิชย์ต่าง ๆ ได้พัฒนาระบบเพื่อรองรับ
การบริการทางการเงินรูปแบบดังกล่าวตามแนวทางการอนุญาตและการก�ากับดูแล
ของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธนาคารแห่งประเทศไทย, 2561) บริษัทผู้ให้บริการ
e-marketplace platform มีช่องทางที่รองรับการช�าระเงินค่าสินค้าและบริการ
ที่หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นช�าระผ่านบัตรเครดิต/บัตรเดบิต ช�าระผ่าน iBanking
ช�าระผ่าน Mobile Banking ช�าระผ่าน ATM การเก็บเงินปลายทาง เป็นต้น แต่ในเวลา
ต่อมาบริษัทผู้ให้บริการ e-marketplace platform ได้ขยายขอบเขตการด�าเนินธุรกิจ
ให้ครอบคลุมไปถึงระบบบริการการช�าระเงินออนไลน์เพิ่มเติมด้วย เช่น Shopee
รองรับการช�าระเงินค่าสินค้าและบริการผ่าน ShopeePay ที่เป็นกระเป๋าเงินออนไลน์
(digital wallet) และการช�าระผ่าน SPayLater ที่เป็นการให้สินเชื่อเพื่อผ่อนช�าระ
สินค้าและบริการ เป็นต้น
รวมไปถึงการด�าเนินธุรกิจในด้านอื่น ๆ ยกตัวอย่างเช่น บริษัท ลาซาด้า จ�ากัด
นอกเหนือจากการเป็นผู้ให้บริการ e-marketplace platform ยังได้ขยายการด�าเนินการ
ไปยังมิติอื่น ๆ ในระบบนิเวศน์ของ e-commerce ทั้ง Lazada Ads ด�าเนินงานด้าน
การตลาดและการโฆษณา Lazada wallet ให้บริการธุรกรรม และ Lazada Express
ให้บริการด้านการขนส่ง ในท�านองเดียวกัน บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จ�ากัด
นอกเหนือจากเป็นผู้ให้บริการ e-marketplace platform ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
Shopee แล้ว ยังมี Shopee Ads ที่ด�าเนินงานด้านการตลาดและการโฆษณา Shopee
Pay ให้บริการธุรกรรม และมี Shopee Express ให้บริการด้านการขนส่ง เป็นต้น