Page 79 - kpiebook66012

มีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือส�าหรับผู้บริโภค และกีดกันผู้ค้า
ที่ใช้แพลตฟอร์มอย่างไม่เหมาะสมจากการขายสินค้าที่ไม่ปลอดภัยหรือสินค้า

ลอกเลียนแบบ และแพลตฟอร์มออนไลน์จะต้องมีการจัดการระบบการร้องเรียน
ที่มีประสิทธิภาพเพื่อจัดระเบียบในแพลตฟอร์มออนไลน์ของตน เช่น ระบบของ

ผู้รายงานปัญหา ส�าหรับเจ้าของแบรนด์ที่รายงานเกี่ยวกับสินค้าลอกเลียนแบบตน
ระบบดังกล่าวอาจท�าเครื่องหมายต่อสินค้าที่ต้องสงสัย ซึ่งจะเป็นการก�าจัดสินค้า

ลอกเลียนแบบได้เร็วและง่ายขึ้น หรือการสุ่มตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการ
ได้รับการระบุว่าผิดกฎหมายในฐานข้อมูลและด�าเนินการตามความเหมาะสม

รวมทั้งแพลตฟอร์มออนไลน์จะต้องได้รับการประเมิน ซึ่งจะรวมถึงการวิเคราะห์
ความเสี่ยงต่อสินค้าผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มของตน และการตรวจสอบประจ�าปี

ข้อสังเกต ตามที่ได้กล่าวไว้นอกจากความรับผิดที่เกิดจากเนื้อหาที่

ผิดกฎหมายแล้วนั้นก็อาจมีข้อก�าหนดเพิ่มเติมที่บังคับใช้กับผู้ให้บริการโฮสติ้ง
หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ ที่อธิบายไว้ในมาตรา 14 ประเด็นในเรื่องของกลไก

การแจ้งและการด�าเนินการ ผู้ให้บริการจะต้องวางกลไกเพื่อให้บุคคลหรือ
หน่วยงานใดๆ สามารถแจ้งเกี่ยวกับการรายการข้อมูลที่เห็นว่าเป็นเนื้อหาที่ผิด

กฎหมาย โดยกลไกเหล่านั้นจะต้องเข้าถึงได้ง่ายและอนุญาตให้ยื่นค�าบอกกล่าว
74
ด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ได้
โดยจะเกี่ยวเนื่องกับมาตรา 19 ที่แพลตฟอร์มออนไลน์ต้องใช้มาตรการ

ทางเทคนิคตามที่มีการระบุไว้เพื่อให้แน่ใจว่าค�าบอกกล่าวที่ส่งโดยผู้รายงานปัญหา
ผ่านกลไกที่อ้างถึงในมาตรา 14 และผู้ประสานงานบริการแพลตฟอร์มจะต้องแจ้ง

ให้คณะกรรมการทราบถึงชื่อ ที่อยู่ และที่อยู่ทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ของ
หน่วยงานที่ได้รับจากผู้รายงาน และคณะกรรมการต้องเผยแพร่ข้อมูลในฐานข้อมูล

75
ที่ได้รับมาโดยเปิดเผยต่อสาธารณะและท�าให้ฐานข้อมูลเป็นปัจจุบัน

74 Article 14 , REGULATION OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL
on a Single Market For Digital Services (Digital Services Act) and amending Directive
2000/31/EC
75 Article 19, REGULATION OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL
on a Single Market for Digital Services (Digital Services Act) and amending Directive
2000/31/EC
79