Page 8 - kpiebook65063

สารบัญ

เรื่อง หน้า

คำนำสถาบันพระปกเกล้า III

คำนำผู้เขียน V

ส่วนที่ 1 บทนำ 1

1. ที่มาและความสำคัญ 4
2. วัตถุประสงค์ 5
3. กรณีศึกษา 5
4. ขอบเขตเนื้อหา 7
5. ระเบียบวิธีวิจัย 13

6. ประโยชน์ที่ได้รับ 15

ส่วนที่ 2 สถานการณ์การจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น 17
1. ประสิทธิภาพการจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น 19
1.1 ประสิทธิภาพการจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น 19
โดยภาพรวม

1.2 ประสิทธิภาพการจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น 21
แต่ละประเภท
1.3 ประสิทธิภาพการจัดบริการสาธารณะในแต่ละด้านของ 22
องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

1.3.1 ด้านศิลปะ วัฒนธรรม ประเพณี ศาสนา ภูมิปัญญาท้องถิ่น 23
1.3.2 ด้านการจัดระเบียบชุมชน/สังคม และการรักษาความสงบเรียบร้อย 24
1.3.3 ด้านการส่งเสริมคุณภาพชีวิต 25
1.3.4 ด้านโครงสร้างพื้นฐาน 26

1.3.5 ด้านการบริหารจัดการและการอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ 26
และสิ่งแวดล้อม
1.3.6 ด้านการวางแผนการส่งเสริมการลงทุน พาณิชยกรรม และการท่องเที่ยว 27
1.4 สรุปภารกิจที่โดดเด่น ทำได้ดี และควรทบทวนขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น 28

2. ความพึงพอใจของประชาชนต่อการจัดบริการสาธารณะของ 31
องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
2.1 ความพึงพอใจของประชาชนโดยภาพรวมต่อการจัดบริการสาธารณะของ 31
องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

สถาบันพระปกเกล้า VII