Page 30 - kpiebook65063
P. 30
ส่วนที่ 2
สถานการณ์การจัดบริการสาธารณะ
ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
วิลาวัณย์ หงษ์นคร *
เนื้อหาส่วนนี้จะนำผู้อ่านย้อนกลับไปสำรวจผลการดำเนินงาน
ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในช่วงที่ผ่านมาทั้งในแง่ประสิทธิภาพ
การจัดบริการสาธารณะ ความพึงพอใจของประชาชนต่อการจัดบริการ
สาธารณะ การมีส่วนร่วมของประชาชนและความโปร่งใสในการจัดบริการ
สาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เพื่อให้องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
ได้เห็นภาพสถานการณ์การจัดบริการสาธารณะของตนซึ่งมีทั้งภารกิจ
ที่โดดเด่นและภารกิจที่ยังคงต้องทบทวน ปรับปรุง และพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น
1. ประสิทธิภาพการจัดบริการสาธารณะของ
องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
1.1 ประสิทธิภาพการจัดบริการสาธารณะของ
องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นโดยภาพรวม
องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นเป็นหน่วยงานหลักในการจัดบริการ
สาธารณะให้แก่ประชาชนในระดับท้องถิ่นเป็นระยะเวลา 20 กว่าปีแล้ว
หากนับตั้งแต่รัฐธรรมนูญ พ.ศ. 2540 หากพิจารณาถึงประสิทธิภาพ
การจัดบริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในช่วงที่ผ่านมา
พบว่า ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นโดยภาพรวม
ทั้งประเทศสามารถจัดบริการสาธารณะได้อย่างมีประสิทธิภาพในระดับ
* นักวิชาการผู้ชำนาญการ วิทยาลัยพัฒนาการปกครองท้องถิ่น สถาบันพระปกเกล้า
สถาบันพระปกเกล้า 19
