Page 216 - kpiebook63010
P. 216
215
ข. สื่อออนไลน์
เมื่อพูดถึงเรื่องของสื่อออนไลน์นั้น เราก�าลังพูดถึงสื่อที่ใช้ช่องทางของอินเทอร์เน็ตในการส่งข้อมูลข่าวสาร
และมีความเป็นสื่อใหม่ สื่อออนไลน์แต่เดิมนั้นเป็นสื่อที่ถูกผลิตโดยสื่อหลัก หรือผู้ผลิตใหม่ แต่มีลักษณะสื่อสาร
ด้านเดียว คือจากผู้ผลิตสื่อไปสู้ผู้ชม อาทิ เว็บไซต์ ต่อมาสื่อออนไลน์เพิ่มเทคโนโลยีให้สามารถมีการโต้ตอบ
กับผู้รับสารได้ และผู้รับสามารถริเริ่มการสื่อสารและส่งข้อมูลใหม่ ๆ ได้ซึ่งถือเป็นการเพิ่มเนื้อหาลงไปในสื่อได้เอง
อาทิกระดานสนทนา และช่องสนทนาในเว็บ
ในปัจจุบัน อาจแบ่งสื่อออนไลน์ออกเป็นสามรูปแบบใหญ่ ๆ ได้แก่
1) สื่อออนไลน์ที่ถูกผลิตโดยองค์กร และ สื่อเก่า หรือสื่อออนไลน์ที่ถูกผลิตโดยองค์กรสื่อใหม่ ๆ
เช่น เว็บไซต์และเว็บไซต์ข่าว
2) สื่อออนไลน์ที่เป็นสื่อโซเซียล สื่อนี้มีลักษณะเป็น platform ที่ผู้ชมสามารถผลิตสื่อเองเพิ่มเติม
ลงไปได้ และเข้าถึงผู้ชมคนอื่น ๆ ผ่านเครือข่ายทางสังคมของเราเอง สื่อแบบนี้ที่เรียกว่าสื่อโซเชียลได้รับความนิยม
มากที่สุด อาทิ เฟซบุ๊ก ยูทูป อินสตาแกรม ทวิตเตอร์
3) สื่อออนไลน์ที่เป็นโปรแกรมสนทนา ได้รับความนิยมรองลงมาจากสื่อโซเชียล บางพวกก็มองว่า
ไม่ได้แยกออกจากกันอย่างชัดเจน
อย่างไรก็ตาม เราอาจจะไม่สามารถแยกสื่อออนไลน์ทั้งสามแบบออกจากกัน เนื่องด้วยพลวัตร
ของเทคโนโลยี ที่ท�าให้สื่อสามชนิดนั้นสามารถเชื่อมโยงกันได้ เช่นองค์กรและองค์กรสื่อสามารถสร้างเว็บไซต์
สร้างเนื้อหาลงไปในเฟซบุ๊กในลักษณะแฟนเพจให้คนมาสมัครเข้าชมฟรี หรืออาจซื้อโฆษณาเฟซบุ๊กให้กระจาย
การเข้าถึงเพิ่มเข้าไป ตลาดจนสามารถชักชวนให้คนมาสมัครเครือข่ายไลน์แล้วยิงข่าวไปยังกลุ่มไลน์ได้
หรือประชาชนผู้ใช้เฟซบุ๊กอาจกระจายข่าวในเว็บ ในเฟซลงไปยังเครือข่ายของตน รวมทั้งเครือข่ายโปรแกรมสนทนา
นอกจากนั้น ประชาชนทั่วไปยังสามารถเพิ่มข้อมูลข่าวสารเองลงไปในสื่อโซเชียลและโปรแกรมสนทนาได้เอง
สื่อออนไลน์เป็นสื่อที่มีบทบาทและมีอิทธิพลเพิ่มขึ้นอย่างมากในสังคมไทย และ มีบทบาทอย่างมาก
ในการเมืองในรอบนี้ จากจ�านวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย 30 รายในปี พ.ศ. 2534 มาเป็นจ�านวน
25,090,390 รายในปี พ.ศ. 2554 (National Electronics and Computer Technology Center ม.ป.ป.)
ซึ่งเป็นปีของการเลือกตั้งทั่วไปครั้งที่ผ่านมา และ 47,450,000 ล้านคน ในปี พ.ศ. 2561 (ส�านักงานคณะกรรมการ
กิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ, ม.ป.ป.) และใช้เวลาออนไลน์ทั้งหมด
โดยเฉลี่ยคนละ 9 ชั่วโมง 38 นาที (Brand Buffet, 2561) ถือว่ามากที่สุดในโลก
จ�านวนผู้ใช้เฟซบุ๊กในประเทศไทยในต้นปี 2561 มีจ�านวนถึง 51 ล้าน และกรุงเทพมีจ�านวนผู้ใช้เฟซบุ๊ก
สูงสุด 22 ล้าน (เพิ่งอ้าง) และเมื่อย้อนกลับไปเมื่อปี พ.ศ. 2554 เฟซบุ๊กก็ยังครองแชมป์สื่อโซเชียลในประเทศไทย
เป็นอันดับหนึ่ง รองลงมาคือ ยูทูป และ Hi5 (The Egg n.d.) ขณะที่สื่อโซเซียลสามอันดับแรกในปี พ.ศ. 2562
คือ เฟสบุค ยูทูป อินสตาแกรม (ระหว่าง ยูทูปกับอินสตาแกรม คือ ไลน์ และ เฟซบุ๊กเมสเซนเจอร์ ซึ่งไม่นับเป็น
สื่อโซเชียล แต่นับเป็นโปรแกรมสนทนา) (Dataportal, 2019)