Page 76 - kpiebook61002
P. 76
,.4 ผลการดําเนินงานยุติธรรมชุมชนที ผ่านมา
ภาพรวมผลการดําเนินงานยุติธรรมชุมชน
สํานักนโยบายและยุทธศาสตร์ กระทรวงยุติธรรมได้มีการประเมินผลการดําเนินงานยุติธรรมชุมชน
และได้มีการประเมินผลการดําเนินงานของเครือข่ายยุติธรรมชุมชนนําร่อง Pw จังหวัด พบว่า ผลการ
ประเมินโดยรวมอยู่ในระดับมาก เช่น ผลการประเมินในปีงบประมาณ 2550 จากความคิดเห็นของหัวหน้า
สํานักงานยุติธรรมจังหวัด เจ้าหน้าที โครงการ และประชาชนต่อโครงการพัฒนาระบบงานยุติธรรม (สํานัก
นโยบายและยุทธศาสตร์, YZZ|)
เช่นเดียวกับผลการประเมินความคิดเห็นของผู้รับบริการจากศูนย์ยุติธรรมชุมชนต่อการให้บริการของ
ศูนย์ยุติธรรมชุมชนอยู่ในระดับมาก หัวข้อประเมิน เช่น การมีศูนย์ยุติธรรมชุมชนทําให้มีโอกาสเข้าถึงความ
ยุติธรรมได้สะดวกขึ น สมาชิกเครือข่ายยุติธรรมชุมชนมีความรู้และสามารถให้คําแนะนําเกี ยวกับกฎหมาย
และข้อมูลข่าวสารที ต้องการ สมาชิกเครือข่ายยุติธรรมชุมชนมีความรู้ความสามารถในการปฏิบัติงานได้
อย่างมีประสิทธิภาพ (สุณีย์ กัลป์ ยะจิตร และคณะ, YZZ[)
นอกจากนี พบผลการประเมินความพึงพอใจในปีงบประมาณ พ.ศ.YZ[i ในด้านต่างๆ เช่น ความ
พร้อมของบุคลากร การประชาสัมพันธ์โครงการยุติธรรมชุมชน การให้ข้อมูลข่าวสาร ความรู้ คําปรึกษาแก่
ผู้ใช้บริการ ผลการประเมินพบว่าผู้ใช้บริการโดยมีความพึงพอใจในระดับมาก (สํานักนโยบายและ
ยุทธศาสตร์, YZZP)
สําหรับโครงการพัฒนาระบบยุติธรรมชุมชนที มีการประเมินผลการดําเนินงานด้านยุติธรรมชุมชนของ
กระทรวงยุติธรรม มีโครงการทั งหมด Q โครงการ (สํานักนโยบายและยุทธศาสตร์, 2550; สํานักนโยบาย
และยุทธศาสตร์, 2551) คือ
- โครงการพัฒนาศักยภาพเครือข่ายยุติธรรมชุมชนและการผลักดันกฎหมายว่าด้วยกระบวนการ
ยุติธรรมทางเลือก หัวข้อการประเมิน เช่น การเสริมสร้างและพัฒนาทักษะการแก้ปัญหาความขัดแย้งและ
ข้อพิพาทในชุมชนด้วยสันติวิธีประสบความสําเร็จ มีการประเมินความรู้เรื องกระบวนการมีส่วนร่วมของ
ประชาชน การจัดการความขัดแย้งด้วยสันติวิธี และการใช้กระบวนการยุติธรรมเชิงสมานฉันท์ได้ เป็นต้น
- โครงการพัฒนาศักยภาพบุคลากรในการพัฒนาระบบยุติธรรมชุมชนและเสริมพลังชุมชน หัวข้อการ
ประเมิน เช่น การสร้างการมีส่วนร่วมในชุมชน การบริหารงานยุติธรรมชุมชน เป็นต้น
- โครงการพัฒนาศักยภาพด้านกระบวนการทํางานชุมชนและการวิจัยเชิงปฏิบัติการ หัวข้อการ
ประเมิน เช่น กระบวนการเครื องมือการถอดบทเรียน ระดับปัจเจก ระดับระหว่างกัน ระดับกลุ่ม และระดับ
สังคม มีความจําเป็นในการดําเนินงาน
- โครงการบูรณาการและเสริมสร้างศักยภาพด้านยุติธรรมชุมชน หัวข้อการประเมิน เช่น ในชุมชนมี
ความก้าวหน้าในการบูรณาการ และเสริมสร้างศักยภาพยุติธรรม ชุมชนนําร่องเกิดความร่วมมือการ
67
