Page 47 - 22221_Fulltext
P. 47
ต่อไปได้ อีกทั้งในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 กลุ่มไลน์ SMART MARKET
ได้ช่วยขับเคลื่อนระบบเศรษฐกิจชุมชนให้สามารถเติบโตเคลื่อนไหว เป็นการสร้างเศรษฐกิจ
ชุมชนให้เข้มแข็งได้อย่างยั่งยืนแท้จริง
การบริหารจัดการ “SMART MARKET” ได้นำหลักธรรมาภิบาลมาประยุกต์ใช้ใน
การดำเนินงาน โดยที่มุ่งเน้นการทำงานอย่างมี “นิติธรรม คุณธรรม โปร่งใส มีส่วนร่วม
สำนึกรับผิดชอบ และคุ้มค่า” ดังนี้
1. ตลาดออนไลน์ สิริศุข SMART MARKET มีการตั้งกฎ ระเบียบ กติกาในการ
เข้าร่วมเป็นสมาชิกกลุ่มไลน์ SMART MARKET
2. การประชาสัมพันธ์อย่างทั่วถึงให้สมาชิกทุกท่านได้ทราบถึงวิธีการรับสมัคร
3. มีบทลงโทษหากสมาชิกไม่ปฏิบัติตาม กรรมการทำหน้าที่กำหนดมาตรฐานการ
ให้บริการและตรวจสอบความเหมาะสมในการโพสต์สินค้า ราคา และบริการต่างๆ
4. มีช่องทางสำหรับแสดงความคิดเห็นหรือความพึงพอใจในสินค้าและบริการ
เพื่อตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ รวมถึงผู้ขายหรือผู้ให้บริการได้รับรายได้ตรง
ตามที่กำหนดไว้
ทั้งนี้ เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้ดำเนินการต่อยอด โดยให้คำแนะนำหรือข้อเสนอแนะ
สำหรับการพัฒนาโดยการศึกษาความเป็นมา ปัญหาอุปสรรค และความต้องการของชุมชน
อย่างเป็นธรรม เสนอแนะแนวทางในการบริหารจัดการ รวมถึงกติกาที่เหมาะสมใน โครงการ
“SMART MARKET คุณภาพชีวิตดี 4.0” นอกจากนี้สำนักสาธารณสุข ฯ เทศบาลนคร
สุราษฎร์ธานี ยังมีการสุ่มตรวจคุณภาพสินค้า การจัดการสิ่งแวดล้อมพร้อมให้คำแนะนำ เช่น
การใช้ภาชนะ/บรรจุภัณฑ์ เพื่อให้สามารถพัฒนาสินค้าและบริการอย่างมีคุณภาพและ
ได้มาตรฐาน ทั้งนี้ได้เสนอแนะการสร้างช่องทางแสดงความคิดเห็น ความพึงพอใจในสินค้า
และบริการ ซึ่งเป็นกลไกในการตรวจสอบคุณภาพและเป็นการยกระดับสินค้าและบริการ
นำไปสู่ความเป็นสากล
ผลสำเร็จของโครงการ SMART MARKET ที่เป็นรูปธรรม ได้แก่ 1. ชุมชนมีส่วนร่วม
ในการบริหารจัดการเอง 100% 2. ชุมชนมีช่องทางซื้อ-ขายสินค้าที่สะดวกและปลอดภัย
โปร่งใส เชื่อถือได้ 3. มิติใหม่ของการส่งเสริมอาชีพ สร้างโอกาสและขยายอาชีพ แม้จะไม่มี
ทุนในการเปิดหน้าร้าน หรือมีภาระ ต้องดูแลลูก ผู้สูงอายุ หรือผู้พิการ ก็สามารถขายของ
รางวัลพระปกเกล้า’ 64
