Page 137 - kpi21298
P. 137
3) หลักความโปร่งใส หมายถึง กระบวนการทำงานของบุคลากร และผู้บริหารมี
กฎเกณฑ์ต่าง ๆ มีการเปิดเผยตรงไปตรงมา สร้างความไว้วางใจ ซึ่งกันและกัน มีการเปิดเผยข้อมูลข่าวสารที่
เป็นประโยชน์และในการดำเนินงานต้องปฏิบัติงานด้วยความซื่อสัตย์ สุจริต ตรงไปตรงมา รวมทั้งต้องมีการ
เปิดเผยข้อมูลข่าวสารที่จำเป็นและเชื่อถือได้ให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องได้ รับทราบอย่างสม่ำเสมอ ตลอดจนวาง
ระบบให้การเข้าถึงข้อมูลข่าวสารตังกล่าวเป็นไปโดยง่าย
4) หลักการมีส่วนร่วม หมายถึง การบริหารงานที่เปิดโอกาสให้บุคลากรมีส่วน
รับรู้การวางแผนการปฏิบัติงาน การประเมินผลงาน การเสนอความเห็นในการตัดสินปัญหา ทำความเข้าใจ
ร่วมแสดงทัศนะ ร่วมเสนอปัญหา/ประเด็นที่สำคัญที่เกี่ยวข้อง ร่วมคิดแก้ไขปัญหา เพื่อให้เกิดความคิดริเริ่ม
สร้างสรรค์ และมีพลังในการทำงานร่วมกัน รวมถึงการเปิดโอกาส ให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้ามามีส่วนร่วมใน
กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ และการเปิดรับฟ้งความคิดเห็น คำแนะนำเพื่อที่จะกำหนดแนว
ทางการปรับปรุง/แก้ไขให้เหมาะสมต่อไป
5) หลักความรับผิด หมายถึง การปฏิบัติหน้าที่ของบุคลากรและผู้บริหารใส่ใจต่อ
ปัญหาอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคม ผลของการปฏิบัติหน้าที่สามารถตรวจสอบความถูกต้องได้และสร้าง
ความพึงพอใจต่อทุกฝ่ายต้องสามารถตอบคำถามและชี้แจงได้ เมื่อมีข้อสงสัยและมีความเต็มใจที่จะยอมรับ
ความรับผิดชอบ รวมทั้งความสามารถในการชี้แจงให้เหตุผลเพื่ออธิบายการกระทำของตนเองและสามารถ
ตอบคำถามของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้ในทุกที่ทุกโอกาส เพื่อแจกแจง อธิบายการกระทำทั้งหมดที่ตน
รับผิดชอบ ความรับผิดชอบในงานของตน ความรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง รวมถึงการตระหนัก
และสำนึกในสิทธิและหน้าที่
6) หลักความคุ้มค่า การบริหารการใช้ทรัพยากรต่าง ๆ ในการดำเนินงานอย่าง
รวดเร็วและมีคุณภาพที่เหมาะสม เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดหรือเกิดมูลค่ามากที่สุด ทั้งนี้ ต้องมีการอำนวย
ความสะดวก ยกเลิกภารกิจที่ไม่มีความจำเป็น การปฏิบัติงานเป็นระบบ มีมาตรฐาน มีการจัดการความ
เสี่ยง มีการติดตามประเมินผล พัฒนาปรับปรุงการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง ประเภทของรางวัลธุรกิจที่มี
ธรรมาภิบาลธุรกิจดีเด่นสามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ระดับ ได้แก่ 1) โล่รางวัล และ 2) ใบประกาศเกียรติคุณ
ในการนิยามธรรมาภิบาลธุรกิจได้นิยามว่า หมายถึง การบริหารจัดการที่ดี โดยการควบคุมดูแล
กิจการให้มีการปฏิบัติตามกฎหมาย มีความเป็นธรรม มีความโปร่งใส เน้นการมีส่วนร่วม มีความรับผิดชอบที่
ตรวจสอบได้ และรู้จักใช้ประโยชน์จากทรัพยากรอย่างคุ้มค่า ถือเป็นหัวใจสำคัญในการดำเนินธุรกิจที่ทุกฝ่าย
ตั้งแต่ ผู้บริหาร พนักงานผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ลูกค้า รวมถึงสังคมและประเทศชาติได้รับประโยชน์อย่าง
ยุติธรรม ประกอบด้วย ตัวชี้วัดหลัก หมายถึง ข้อกำหนดสำคัญตามหลักเกณฑ์ธรรมาภิบาลธุรกิจที่
โครงการวิจัยพัฒนาฐานข้อมูลองค์ความรู้ด้านธรรมาภิบาล (Phase 2) 101
