Page 273 - kpi20767
P. 273
248
ตารางที่ 5.25 (ต่อ) แสดงผลการวิเคราะห์ระดับการด าเนินงานตามยุทธศาสตร์ชาติภายใต้หลัก
ธรรมาภิบาล ในรายองค์ประกอบหลักความรับผิด และรายข้อ
ข้อ องค์ประกอบหลักความรับผิด ที่ X S.D. ระดับปัจจัย
50 เจ้าหน้าที่ในหน่วยงานท่านให้ค าแนะน าเกี่ยวกับข้อมูล 11 3.99 0.85 มาก
ข่าวสารได้อย่างถูกต้องชัดเจน ตลอดจนติดตามเรื่องให้
อย่างรวดเร็วเมื่อรับการร้องขอ
51 เจ้าหน้าที่ในหน่วยงานท่านมีความกระตือรือร้นในการ 6 4.04 0.87 มาก
แก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการให้บริการอย่างรวดเร็ว
52 เจ้าหน้าที่ในหน่วยงานท่านมีความสนใจในพื้นฐานของ 16 3.93 0.90 มาก
วัฒนธรรมที่แตกต่างกันของประชาชนในท้องถิ่นต่าง ๆ
53 เจ้าหน้าที่ในหน่วยงานท่านมีวิธีการท างานและประสาน 15 3.93 0.87 มาก
ความร่วมมือให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมและ
ขนบธรรมเนียมประเพณีของประชาชนในพื้นที่และบุคคล
ต่างวัฒนธรรมอยู่เสมอ
54 เจ้าหน้าที่ในหน่วยงานท่านยอมรับในข้อแตกต่างทาง 5 4.08 0.89 มาก
วัฒนธรรมและไม่เหยียดหยามวัฒนธรรมอื่น ๆ ว่าด้อยกว่า
55 หน่วยงานของท่านมีการพัฒนากลไกหรือเครื่องมือในการ 13 3.96 0.87 มาก
สนับสนุนให้เกิดการบูรณาการในลักษณะหุ้นส่วนการ
พัฒนา ระหว่างภาครัฐ ภาคเอกชน ภาคประชาสังคม
56 หน่วยงานของท่านมีการจัดการความรู้และถ่ายทอดความรู้ 9 4.00 0.88 มาก
อย่างเป็นระบบเพื่อพัฒนาเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้
57 หน่วยงานของท่านมีการติดตามประเมินผลการ 14 3.94 0.89 มาก
ด าเนินงานอย่างเป็นระบบและต่อเนื่องทั้งก่อนเริ่ม
โครงการ ระหว่างด าเนินการ และหลังการด าเนินงาน
รวมองค์ประกอบหลักความรับผิดชอบ (Ŷ ) 4.03 0.77 มาก
5
จากตารางที่ 5.25 พบว่า ระดับการด าเนินงานตามยุทธศาสตร์ชาติภายใต้หลักธรรมาภิบาล
ในรายองค์ประกอบหลักความรับผิดชอบโดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.03 ( =
X
4.03, S.D. = 0.77, ระดับการด าเนินงาน = มาก) เมื่อจ าแนกเป็นรายข้อพบว่า ข้อถามของการ
ด าเนินงานตามยุทธศาสตร์ชาติภายใต้หลักธรรมาภิบาลในรายองค์ประกอบหลักความรับผิดมีค่าเฉลี่ย
อยู่ในระดับมากจ านวนทั้ง 17 ข้อค าถาม โดยเรียงล าดับข้อค าถามมีค่าเฉลี่ยจากมากที่สุด 3 ล าดับ
แรกได้ดังนี้ ข้อค าถามที่ 44 หน่วยงานของท่านมีการให้บริการเต็มเปี่ยมไปด้วยอัธยาศัยที่ดี เป็นมิตร
กับผู้รับบริการอยู่เสมอ มีค่าเฉลี่ยมากที่สุด โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.17 ( = 4.17, S.D. = 0.91,
X