Page 249 - kpi19911
P. 249
249
คือ คู่ขัดแย้ง
คือ วิธีจัดการความขัดแย้ง
คือ ประเด็นขัดแย้ง
คือ เส้นทางการเชื่อมโยงความขัดแย้ง
คือ ความขัดแย้ง
คือ ความสัมพันธ์ระหว่างประเด็นความขัดแย้งกับวิธีการจัดการความขัดแย้ง
คือ ความขัดแย้งได้รับการแก้ไข
4.2 ข้อเสนอแนะเชิงขับเคลื่อนการจัดการความขัดแย้งในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
จากประเด็นปัญหาความขัดแย้งในภาคตะวันออกเฉียงเหนือพบว่ามีอัตลักษณ์ของความขัดแย้งตาม
แนวนโยบายของรัฐด้านปัญหาสังคมและสิ่งแวดล้อม จึงขอเสนอแนะในเชิงขับเคลื่อนเพื่อจัดการความขัดแย้ง
ดังต่อไปนี้
7) สร้างกลไกในระดับชุมชนให้มีกระบวนการจัดการความขัดแย้ง โดยมีหน่วยงานภาครัฐเป็นองค์
สนับสนุนและส่งเสริม ประเมินผล
8) หน่วยงานภาครัฐจัดท าหลักสูตรอบรมให้ความรู้ด้านการบริหารความขัดแย้งแก่ผู้น าชุมชนในพื้นที่
ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
9) ทบทวนกลไกภาครัฐที่มีอยู่และปรับปรุงระบบการร้องเรียนให้มีความชัดเจนเพื่อให้ง่ายต่อการเข้าถึง
ของภาคประชาชน
10) สร้างระบบเก็บรวบรมปัญหาความขัดแย้งภาคประชาชน โดยด าเนินโครงการการจัดการความขัดแย้ง
ของชุมชนต้นแบบ
11) สร้างระบบการตรวจตราภายหลังจากการแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง และ/หรือสร้างระบบการวัดและ
ประเมินผล และการตรวจสอบหลังจากมีการร้องเรียนต่อหน่วยงานภาครัฐหรือมีการจัดการความ
ขัดแย้ง
12) สร้างแนวปฏิบัติที่ดีให้กับเจ้าหน้าที่ภาครัฐที่เกี่ยวข้องกับระบบการร้องเรียน โดยด าเนินเป็นโครงการ
ร่วมกับหน่วยงานด้านการปกครองและสถาบันการศึกษา
