Page 144 - kpiebook66032
P. 144
กลไกการทำงานกับเครือข่าย
1) เทศบาลเมืองกะทู้เป็นคนกลางคอยประสานงาน เมื่อมีการร้องเรียนเข้ามายังเทศบาล
เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบจะพิจารณาความเกี่ยวข้องว่ามีหน่วยงานภายในเทศบาลและภายนอก
ท้องถิ่นในโลกยุควูก้า (VUCA WORLD) สุนัข-แมว ส่วนใหญ่เป็นเรื่องของกลิ่น อุจจาระ เสียงดังรบกวน โดยส่วนมากเป็นเหตุรำคาญ
เทศบาลที่เกี่ยวข้องกับกรณีเรื่องร้องเรียนนี้ จากนั้นจึงทำการประสานงาน และทำการลงพื้นที่
เพื่อแก้ปัญหาร่วมกันกับเครือข่ายที่ประสานงานกันไว้ เรื่องที่ประชาชนทำการร้องเรียนเกี่ยวกับ
ซึ่งช่องทางที่สามารถร้องเรียนมายังเทศบาล สามารถใช้ช่องทางต่าง ๆ ได้แก่ ไลน์ของเทศบาล
ที่เป็น One Stop Service การร้องเรียนผ่านแกนนำชุมชน
“หน้าที่หลัก ๆ ในโครงการนี้ก็คือ การประสานงานและการลงพื้นที่
เพื่อแก้ไขเรื่องร้องเรียน ยกตัวอย่างมีเคสร้องเรียนเข้ามา จากนั้นทำการประสานงาน
กับเครือข่าย เช่น ปศุสัตว์จังหวัด มูลนิธิเพื่อสุนัขในซอย ส่วนการลงพื้นที่
ที่ประชาชนร้องเรียนเข้ามา เป็นการลงพื้นที่เพื่อรับทราบปัญหา ค้นหาสาเหตุของ
ปัญหา ซึ่งเทศบาลก็เข้าไปทำงานร่วมกันกับเครือข่าย” 151
2) การจัดกิจกรรมอบรมให้ความรู้แก่ประชาชนทั้ง 19 ชุมชน การจัดอบรมเกิดขึ้นก่อนที่
เทศบาลเมืองกะทู้จะลงพื้นที่ไปฉีดวัคซีนพิษสุนัขบ้า ก่อนจะเข้าไปทำหมันก็จัดอบรมให้ความรู้
กับประชาชนอีกครั้ง ในการจัดอบรมอาสาป้องกันโรคพิษสุนัขบ้าของปศุสัตว์นั้น จะจัดอบรม
โดยมีประชาชนที่เป็นตัวแทนจากท้องถิ่นละ 2 คน เพื่อเป็นตัวแทนจากปศุสัตว์ในการออก
ส่วนที่ บันทึกเรื่องเด่น พิษสุนัขบ้า ซึ่งมีจำนวนสมาชิก 90 คน เป็นตัวแทนที่มาจากแต่ละชุมชน
หน่วยไปฉีดวัคซีน โดยทางปศุสัตว์จะออกใบประกาศเป็นบัตรประจำตัวเพื่อใช้ในการออกหน่วย
“เมื่อเริ่มมีคนสนใจมากขึ้น จึงได้มีการจัดอบรมอาสาปศุสัตว์ต้านโรค
โดยอาสาปศุสัตว์นี้จะคอยดูแลพื้นที่รับผิดชอบของตนเอง และต้องผ่านการอบรม
และมีใบอนุญาตที่ออกโดยปศุสัตว์จังหวัด ซึ่งอาสาปศุสัตว์สามารถฉีดวัคซีนพิษ
สุนัขบ้าแก่สัตว์เลี้ยงได้ แต่หากเจอกรณีสัตว์ดุร้าย สามารถขอความร่วมมือ
เครือข่าย อย่างมูลนิธิ Soi Dog หรือเจ้าหน้าที่ปศุสัตว์ที่ชำนาญการให้เข้ามา
ช่วยได้” 152
151 Personal communication, 9 มกราคม 2566.
152 Personal communication, 9 มกราคม 2566.
1 สถาบันพระปกเกล้า