Page 288 - kpiebook65025
P. 288
ความเชื่อมั่นต่อสถาบันต่างๆ และความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ พ.ศ. 2564
และสรุปผลการสำรวจ พ.ศ. 2545-2564
ตาราง 6.19 ร้อยละของประชาชน จำแนกตามความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะที่รัฐและ
ท้องถิ่นจัดให้ เป็นรายภาค
ภาค
ความพึงพอใจต่อการบริการสาธารณะ ทั่ว
กลาง
ที่รัฐและท้องถิ่นจัดให้ ประเทศ กรุงเทพ- (ยกเว้น เหนือ ตะวันออก- ใต้
มหานคร เฉียงเหนือ
กทม.)
๏ ถนน
ระดับความพึงพอใจ 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0
พอใจมาก 21.0 15.9 22.1 24.6 17.8 25.7
ค่อนข้างพอใจ 63.8 60.7 62.6 63.3 67.7 62.7
ไม่ค่อยพอใจ 11.5 17.9 11.9 7.9 11.6 8.3
ไม่พอใจเลย 2.3 3.1 1.9 2.7 2.4 2.2
ไม่มีความเห็น 1.3 2.3 1.4 1.4 0.4 1.0
ยังไม่มีบริการนี้ 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1
สรุปความพึงพอใจ ค่อนข้าง ค่อนข้าง ค่อนข้าง ค่อนข้าง ค่อนข้าง ค่อนข้าง
พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ
ค่าเฉลี่ย 3.05 2.92 3.07 3.12 3.01 3.13
ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.65 0.68 0.65 0.65 0.63 0.65
๏ ไฟฟ้า
ระดับความพึงพอใจ 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0
พอใจมาก 24.5 21.3 24.3 26.7 22.4 29.6
ค่อนข้างพอใจ 66.0 68.1 65.2 64.3 69.1 61.7
ไม่ค่อยพอใจ 7.2 7.4 8.0 5.5 7.4 6.6
ไม่พอใจเลย 1.1 1.3 1.2 1.4 0.6 1.1
ไม่มีความเห็น 1.0 1.7 1.2 1.3 0.5 0.9
ยังไม่มีบริการนี้ 0.2 0.2 0.1 0.8 0.0 0.1
สรุปความพึงพอใจ ค่อนข้าง ค่อนข้าง ค่อนข้าง ค่อนข้าง ค่อนข้าง ค่อนข้าง
พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ พอใจ
ค่าเฉลี่ย 3.15 3.11 3.14 3.19 3.14 3.21
ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.58 0.58 0.60 0.59 0.55 0.61
276
สถาบันพระปกเกล้า ข้อมูลระดับภาค และทั่วราชอาณาจักร
