Page 141 - 30422_Fulltext
P. 141
| 132
Apple Podcasts แบ่งประเภทของผู้เขียนแสดงความคิดเห็นที่มีต่อรายการออกเป็น 4 ประเภท ได้แก่
เป็นที่นิยมมากที่สุด (Most Favourable), วิจารณ์มากที่สุด (Most Critical), มีประโยชน์มากที่สุด (Most
Helpful) และล่าสุด (Most Recent) พบว่า การเขียนแสดงความคิดเห็นที่มีการวิจารณ์มากที่สุดที่ปรากฏ
ในระบบ Apple Podcasts มีเพียง 6 บัญชีผู้ใช้งานที่ให้คะแนน 1 ดาว โดยจากผู้ใช้งาน 6 บัญชี มี 2 บัญชี
ผู้ใช้งานที่เขียนแสดงความคิดเห็นในประเด็นความไม่เป็นกลางของเนื้อหารายการ โดยเลือกใช้ค าว่าอคติ
(ผู้เขียนแสดงความคิดเห็นเลือกใช้ค าว่า biased) ผู้เขียนแสดงความคิดเห็นอีกรายเขียนว่ารายการควรมีความ
เป็นกลาง (ผู้เขียนแสดงความคิดเห็นเลือกใช้ค าว่า balanced) ในส่วนของการให้คะแนน 1 ดาวรายอื่น พบว่า
มีการวิพากษ์ว่าเนื้อหาน่าเบื่อ รายการมีเนื้อหาไร้สาระ เช่น กว่าจะเข้ารายการมีการพูดคุยเล่น ถือเป็นเนื้อหา
ที่ผู้ฟังรู้สึกไม่ได้รับประโยชน์ นอกจากนี้ ผู้ฟังรายการที่ให้คะแนน 2 ดาว ยังระบุว่า เนื้อหาขาดความ
เป็นวิชาการ ในบางคราวยังมีการเผยแพร่ข้อมูลที่ผิด (misinformation) ในกลุ่มผู้ให้คะแนน 3 ดาว ระบุว่า
รายการต้องการผู้ตัดต่อรายการ และบางส่วนมองว่ารายการยาวเกินไป
ในส่วนของคะแนนที่จัดอยู่ในประเภทที่มีประโยชน์มากที่สุด พบว่า ผู้เขียนแสดงความคิดเห็นรายการ
ส่วนใหญ่ให้คะแนนรายการ 5 คะแนน ผู้ฟังรายการเขียนว่าผู้ด าเนินรายการสามารถด าเนินรายการคู่ได้อย่าง
เข้ากัน ผู้ฟังรายการคนหนึ่งระบุว่า สนับสนุนพรรคอนุรักษ์นิยมแต่ชื่นชอบรายการพอดแคสต์นี้ เนื้อหารายการ
มีความน่าสนใจ มีการกระตุกความคิด (thought-provoking) ผู้ฟังที่ระบุว่าตนเองสนับสนุนฝ่ายเสรีนิยม
ระบุว่า ผู้ด าเนินรายการจัดประเด็นเนื้อหารายการที่ครอบคลุมทั้งฝ่ายซ้ายและฝ่ายขวา
ในภาพรวม รายการ Reasons to be cheerful ได้รับคะแนนการประเมินรายการสูงสุดในจ านวน
รายการภาคภาษาอังกฤษที่เป็นตัวอย่างในการวิจัย ท าให้เห็นถึงความแตกต่างจากการให้ล าดับคะแนนเมื่อ
เปรียบเทียบกับรายการที่ด าเนินรายการโดยนักการเมือง ได้แก่ With Her โดยถึงแม้รายการ Reasons to be
cheerful ผู้ด าเนินรายการได้ท าการแจ้งตั้งแต่แรกเริ่มด าเนินรายการว่าเป็นรายการที่ด าเนินรายการโดย
คนที่สนับสนุนในฝ่ายซ้าย แต่ผู้ฟังรายการไม่ได้ให้คะแนนที่ต่ าที่สุดในจ านวนที่ส าคัญ (คือน้อยกว่าร้อยละ 2)
หมายความว่า ในประเด็นนี้ส่วนหนึ่งสามารถวิเคราะห์ได้ว่า เนื่องจากรายการไม่ได้ติดอันดับในประเทศ
สหรัฐอเมริกา มีเพียงการติดอันดับในบริเตนใหญ่และไอร์แลนด์ ท าให้สามารถอนุมานได้ว่า พฤติกรรมการ
แสดงออกทางการเมืองของประชากรในสหราชอาณาจักรแตกต่างจากพฤติกรรมการแสดงออกทางการเมือง
ในประเทศสหรัฐอเมริกา อีกนัยหนึ่งคือ การเมืองในประเทศสหรัฐอเมริกามีความแบ่งแยกระหว่างประชาชน
ผู้สนับสนุนพรรคเดโมแครตและพรรครีพับลิกันสูง เมื่อเปรียบเทียบกับสหราชอาณาจักรที่มีการแบ่งแยกต่ ากว่า
โดยวัดจากการเขียนแสดงความคิดเห็นที่มีต่อรายการ ทั้งรายการ The NPR Politics Podcast และ
The Journal. ถูกผู้ฟังรายการเขียนแสดงความคิดเห็นว่าเป็นรายการเอียงซ้าย และมีอคติไม่เป็นกลาง