การจัดบริการสังคมทางเลือกสำหรับผู้สูงอายุในสถานการณ์วิกฤต : กรณีศึกษาช่วงการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 = An alternative social services program for the older persons during crisis : a multiple case study on the COVID-19 pandemic : รายงานวิจัยฉบับสมบูรณ์ / ศศิพัฒน์ ยอดเพชร